昨天老板突然甩過(guò)來(lái)個(gè)任務(wù)，讓我把公司官網(wǎng)改版搞出點(diǎn)名堂來(lái)，說(shuō)是轉(zhuǎn)化率低得看不下去。我一看那網(wǎng)站，嚯，還真像十年前的產(chǎn)物，滿屏都是“實(shí)力雄厚”“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”這種廢話，連個(gè)讓人點(diǎn)下去的按鈕都藏得跟捉迷藏似的。

第一步：抄起電話找客戶嘮嗑

我直接抓了銷售記錄里最近成交的20個(gè)客戶，挨個(gè)打電話問(wèn)：“您當(dāng)初為啥選我們？網(wǎng)站上啥玩意兒讓您覺(jué)得靠譜？”好家伙，七成人都說(shuō)是在某個(gè)犄角旮旯翻到了老客戶案例視頻，有個(gè)做機(jī)械配件的王總更逗：“你們網(wǎng)站那個(gè)‘半小時(shí)出報(bào)價(jià)’的紅色按鈕，我半夜三點(diǎn)手滑點(diǎn)進(jìn)去試了試，結(jié)果真有人加我微信！”

第二步：對(duì)著后臺(tái)數(shù)據(jù)下狠手

掛電話立馬打開(kāi)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具，發(fā)現(xiàn)三個(gè)氣死人的事實(shí)：

• 首頁(yè)那個(gè)超炫的3D動(dòng)畫(huà) banner，停留時(shí)間居然不到2秒，用戶滑得比兔子還快
• 產(chǎn)品詳情頁(yè)的“立即咨詢”按鈕用灰色細(xì)線框著，點(diǎn)擊率慘到0.3%
• 最要命的是聯(lián)系方式，竟然用了個(gè)需要下載的PDF文件，怪不得銷售總抱怨客戶找不到電話

第三步：掄起錘子改版

當(dāng)天下午就拉著設(shè)計(jì)師和程序員開(kāi)干：

1. 把首頁(yè)3D動(dòng)畫(huà)換成王總車間實(shí)拍的短視頻，標(biāo)題直接寫(xiě)“XX型號(hào)配件生產(chǎn)線實(shí)拍”，視頻底下粗暴地貼了三個(gè)紅色報(bào)價(jià)按鈕
2. 所有產(chǎn)品頁(yè)的灰色按鈕直接撕掉，換成熒光黃底色黑字的“拍大腿問(wèn)價(jià)”
3. 在每個(gè)頁(yè)面右上角焊了個(gè)會(huì)動(dòng)的電話圖標(biāo)，鼠標(biāo)一飄過(guò)去就自動(dòng)彈出銷售經(jīng)理的企業(yè)微信二維碼

改完我自己用手機(jī)試了試，好家伙，從首頁(yè)到撥通銷售電話只要戳屏幕三次，比點(diǎn)外賣還順溜。

第四步：蹲在后臺(tái)看數(shù)據(jù)打架

上線前三天啥也沒(méi)干，就盯著數(shù)據(jù)看：

• 原來(lái)沒(méi)人看的案例視頻播放量暴漲10倍
• 熒光黃按鈕的點(diǎn)擊率從0.3%飚到7.1%
• 最絕的是銷售部第三天就找上門罵街——因?yàn)?strong>咨詢量多到接不過(guò)來(lái)

月底老板看報(bào)表的時(shí)候眼珠子都直了：單個(gè)客戶的獲客成本砍了一半，轉(zhuǎn)化率數(shù)字更是從個(gè)位數(shù)沖到28%！

現(xiàn)在銷售總監(jiān)天天催著我改落地頁(yè)，改得我頭皮發(fā)麻。這哪是做網(wǎng)站，分明是給銷售部當(dāng)軍火庫(kù)，改個(gè)按鈕就跟給他們換了把沖鋒槍似的！