發(fā)布時(shí)間:2025-10-14
瀏覽次數(shù):
上個(gè)月廠里要整個(gè)官網(wǎng),同事甩了個(gè)建站公司鏈接過來。我一看頁面做得挺花哨,宣傳語寫什么“一條龍服務(wù)”“不滿意全額退款”,腦門一熱就點(diǎn)了在線咨詢。客服秒回,語氣甜得發(fā)齁,連發(fā)五個(gè)案例視頻過來,全是那種會(huì)飄花瓣的動(dòng)畫效果。
對(duì)接的銷售穿西裝打領(lǐng)帶,拎著筆記本上門演示。鼠標(biāo)一點(diǎn),后臺(tái)唰彈出二十套模板,指著最貴那套說:“哥,這套帶智能客服機(jī)器人,手機(jī)電腦自動(dòng)適配!”我看單價(jià)3800還行,咬牙簽了三年套餐。付款時(shí)發(fā)現(xiàn)合同里藏著兩行小字:素材版權(quán)另算錢,功能定制加30%。銷售搓著手笑:“小錢小錢,都是行業(yè)規(guī)矩?!?/p>
說好一周出初稿,第四天總算拉了個(gè)三人微信群。設(shè)計(jì)師發(fā)來三張首頁草圖——左邊放老板照片,中間塞宣傳片,底下堆滿金光閃閃的獎(jiǎng)杯圖。我提了句“太土”,對(duì)方立馬甩來帶英文的PPT:“這是國際設(shè)計(jì)趨勢!”磨到第十天,設(shè)計(jì)師發(fā)來一句“按您要求改好了”,點(diǎn)開一看,只是把老板照片從左邊挪到了右邊。
拖到deadline三小時(shí)才給后臺(tái)密碼,上傳產(chǎn)品圖時(shí)發(fā)現(xiàn):手機(jī)版頁面擠成麻花,客服按鈕死活點(diǎn)不動(dòng)。打電話問技術(shù),那邊鍵盤敲得噼里啪:“哥你換個(gè)瀏覽器試試?要么清理下緩存?”當(dāng)天下午三點(diǎn),網(wǎng)站突然變404。追著問了三遍,技術(shù)才支支吾吾:“您買的入門套餐...服務(wù)器每個(gè)月只有10G流量...”
更絕的是在線客服系統(tǒng)。點(diǎn)開聊天框永遠(yuǎn)是機(jī)器人回復(fù):“正在轉(zhuǎn)接人工請(qǐng)稍等”。有次產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)錯(cuò)被客戶投訴,我守著電腦等到凌晨兩點(diǎn)——好家伙,客服工作時(shí)間居然是工作日上午10點(diǎn)到11點(diǎn)半!某天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站加載要半分鐘,打電話過去被告知:“服務(wù)器在境外線路波動(dòng),加300升國內(nèi)高速版?”
上周網(wǎng)站徹底癱瘓,技術(shù)群消息已讀不回。我沖去他們寫字樓,玻璃門上貼著“因業(yè)務(wù)調(diào)整臨時(shí)搬遷”?;丶掖蜷_當(dāng)初的宣傳頁,底下最新評(píng)論跳出七八條:“騙定金跑路!”“做了一半人沒了”。連夜借朋友電腦裝建站程序,照著B站教程自己改模板。折騰三天兩夜,現(xiàn)在網(wǎng)站加載只要3秒,每年服務(wù)器費(fèi)用才268。
血淚
企業(yè)名稱:
石家莊鑫拓海網(wǎng)站建設(shè)公司
熱線電話:
400-123-4567
公司地址:
石家莊萬達(dá)廣場D座11樓
電子郵箱:
admin@youweb.com
掃碼關(guān)注我們
Copyright ? 2025 石家莊鑫拓海網(wǎng)站建設(shè)公司 版權(quán)所有 Powered by EyouCms 魯ICP備2024078765號(hào) sitemap.xml