發(fā)布時間:2025-10-27
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今天嘮嘮給龍巖本地小老板做企業(yè)網(wǎng)站踩的坑。本來以為就是注冊個域名掛個模板的事兒,結(jié)果折騰了仨月才整明白,這五步少一步都得掉溝里!
我接的第一個活兒是家土特產(chǎn)店。老板張嘴就說:“要大氣!要紅火!”得,直接搬出建站公司的花哨方案給他看,他指著滿屏動畫特效說:“對對就這個!”結(jié)果做出來他傻眼了:“這怎么賣貨?連價格表都找不到!”
后來我學(xué)精了,搬個小馬扎坐店里看他咋做生意。發(fā)現(xiàn)客人都愛問“這紅菇咋煮”,老板得說八百遍?;貋砦揖桶丫W(wǎng)站首頁改成大字標(biāo)題:“紅菇燉雞湯教程視頻點(diǎn)這里”,還做了個在線訂貨表。這下他樂了:“對嘛就要這個土實(shí)在的!”
最早貪便宜租了個共享服務(wù)器。結(jié)果網(wǎng)站打開比老牛拉車還慢,有次老板參加展銷會,客戶掃碼打不開頁面,氣得他連夜打電話罵街。
現(xiàn)在我都帶老板用手機(jī)測速,打開超過3秒的服務(wù)器直接pass。
幫機(jī)械廠做官網(wǎng)時,技術(shù)員非要把20張設(shè)備參數(shù)表全堆首頁。我說這不行,人點(diǎn)進(jìn)來眼都花了。這大哥脖子一梗:“我就要讓客戶知道我們多專業(yè)!”
結(jié)果?上線半個月后臺數(shù)據(jù)顯示,訪客平均停留22秒...后來我拉著他蹲電腦前看,把參數(shù)表改成“點(diǎn)擊查看詳情”,首頁只放了個360°看設(shè)備的按鈕。神奇的事兒發(fā)生了——原來堆數(shù)據(jù)的角落,現(xiàn)在成了咨詢按鈕點(diǎn)擊最高的地方!
最慘痛教訓(xùn)是給酒樓做的訂座網(wǎng)站。上線當(dāng)天老板擺了三桌慶功宴,結(jié)果第二天收到差評:“定位選了三人間,到店說沒位子!”一查后臺眼珠子掉下來——訂單根本沒傳到店里打印機(jī)!
現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)搞了個土辦法:
1. 讓客戶經(jīng)理每天假裝顧客下單
2. 前臺接單必須吼一嗓子“訂餐收到”
3. 每周導(dǎo)出訂單數(shù)據(jù)畫正字統(tǒng)計
別說,這笨辦法愣是幫三家餐館逮著過系統(tǒng)漏單!
有回給汽修廠做好網(wǎng)站,教老板怎么上傳優(yōu)惠活動。培訓(xùn)時他點(diǎn)頭如搗蒜:“會了會了太簡單了!”隔周路過一看,最新公告還停留在“喜迎國慶大酬賓”——那會兒都12月了!
現(xiàn)在我直接打印帶截圖的操作指南,用紅筆在打印機(jī)按鈕上畫個圈:“姐你就點(diǎn)這里,跟發(fā)朋友圈一樣簡單!”還讓客戶當(dāng)場操作三遍,連老板57歲的老丈人都能獨(dú)立更新促銷信息了。
折騰這么些回總算整明白:在龍巖做網(wǎng)站,技術(shù)都是次要的,關(guān)鍵是把開小賣部的思維換成開網(wǎng)店的腦子。下次再遇著說“做個高大上官網(wǎng)”的老板,我先帶他去菜市場轉(zhuǎn)兩圈——看看賣菜大媽咋吆喝的,比啥設(shè)計理論都好使!
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