發(fā)布時(shí)間:2025-10-25
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今天剛幫朋友公司整完官網(wǎng),差點(diǎn)把頭發(fā)薅禿。企業(yè)官網(wǎng)這事兒,前期策劃要是跑偏了,后面全是坑!直接上干貨,跟著我踩出來的腳印走準(zhǔn)沒錯(cuò)。
大清早就跑去朋友公司蹲著,把他們銷售、老板、技術(shù)全薅到會(huì)議室。一人發(fā)張A4紙吼了一嗓子:“把客戶問得最多的問題、產(chǎn)品最牛X的亮點(diǎn)、用戶罵得最狠的槽點(diǎn),全給我往上糊!” 好家伙,銷售寫的全是“客戶嫌價(jià)格太高”,老板寫的“品牌故事不夠高級(jí)”,技術(shù)寫的“參數(shù)表太復(fù)雜看不懂”。把這些破紙全攤桌上,拿紅筆圈出重合最多的三條: 1. 價(jià)格貴得客戶扭頭就跑; 2. 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)像裹腳布又臭又長; 3. 技術(shù)文檔看得人眼冒金星。
回家就抱著電腦開始當(dāng)“間諜”,把行業(yè)前五的公司官網(wǎng)全扒拉一遍。重點(diǎn)看人家怎么解決我圈出來的那三個(gè)痛點(diǎn):
邊看邊拿小本本記黑招,把精華全揉進(jìn)自己方案——尤其盯死人家導(dǎo)航欄放什么、按鈕寫什么字,這都是真金白銀試出來的。
翻出他們公司半年的客服錄音,一邊聽一邊拍大腿。原來客戶打電話最愛問的就四件事:
“你們到底是干啥的?”
“比別人強(qiáng)在哪兒?”
“最便宜多少錢?”
“怎么聯(lián)系你們?”
直接把這四句話做成導(dǎo)航欄:首頁放品牌定位秒懂圖,產(chǎn)品頁用對(duì)比表格吊打同行,價(jià)格頁藏個(gè)“限時(shí)體驗(yàn)價(jià)”按鈕,聯(lián)系方式干脆在右下角掛個(gè)懸浮聊天窗。 用戶想找的點(diǎn),手指不用劃三下就能戳到。朋友公司市場(chǎng)部甩過來200多張產(chǎn)品圖,差點(diǎn)沒把我電腦卡死。硬著頭皮篩了三天:
逼著他們重拍,全部白底+45度角俯拍,產(chǎn)品圖上統(tǒng)一P橙色價(jià)格標(biāo)簽。 光圖片處理就磨了兩星期,但上線后用戶咨詢量翻倍——這錢花得比請(qǐng)明星代言實(shí)在。
網(wǎng)站做出來沒敢直接發(fā),把老板手機(jī)搶過來扔給他:“現(xiàn)在假裝你是個(gè)路人大爺,找不到產(chǎn)品價(jià)格就扣你年終獎(jiǎng)!” 老頭戳了五分鐘急得冒汗:
上線兩個(gè)月朋友樂瘋了:官網(wǎng)留資量漲了300%,最搞笑的是有客戶說“看完就覺得該多收你們點(diǎn)錢”。
我為啥死磕這五步?
去年自己創(chuàng)業(yè)官網(wǎng)搞砸了。燒了八萬做的炫酷動(dòng)畫站,結(jié)果用戶進(jìn)來就發(fā)懵。最慘的是有天爹來參觀,對(duì)著屏幕劃拉半天冷不丁問:“兒子,你公司到底是賣啥的?”——當(dāng)時(shí)就知道,這破網(wǎng)站連親爹都騙不過更別想騙客戶了。
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