上周接了個(gè)本地生活平臺(tái)的活，甲方急得火燒眉毛，開(kāi)口就問(wèn)“明天能上線(xiàn)嗎”。我直接笑場(chǎng)了，趕緊翻出自己去年踩坑的筆記本，邊拍桌子邊給他捋流程。

第一步：先把自己當(dāng)傻子問(wèn)問(wèn)題

去年接奶茶店項(xiàng)目時(shí)栽過(guò)大跟頭。當(dāng)時(shí)沒(méi)問(wèn)清楚老板到底要賣(mài)奶茶還是搞加盟，悶頭做了個(gè)點(diǎn)單頁(yè)面。結(jié)果上線(xiàn)當(dāng)天老板罵街：“我要的是加盟商后臺(tái)！” 這回學(xué)精了，抓著甲方聊了三小時(shí)，用便簽紙粘滿(mǎn)一墻：

• 手機(jī)點(diǎn)單要不要積分系統(tǒng)？
• 會(huì)員注冊(cè)要不要手機(jī)驗(yàn)證碼？
• 老板半夜看數(shù)據(jù)要不要圖表？

把便簽揉成五大團(tuán)扔給甲方：“選三個(gè)最疼的，其他下期再說(shuō)”。

第二步：跟設(shè)計(jì)師玩看圖說(shuō)話(huà)

最怕設(shè)計(jì)師甩英文詞兒，上次什么“莫蘭迪撞賽博朋克”聽(tīng)得我頭皮發(fā)麻。這回直接打開(kāi)美團(tuán)外賣(mài)和餓了嗎，拿紅筆在打印圖上畫(huà)叉：

• “購(gòu)物車(chē)圖標(biāo)換成橙色的”
• “付款按鈕放大到能戳穿屏幕”
• “老板后臺(tái)的字體跟我爺爺藥瓶標(biāo)簽?zāi)敲创蟆?/li>

設(shè)計(jì)師憋出來(lái)句：“您這需求挺返璞歸真”。

第三步：抓壯丁式砍價(jià)

上次被外包團(tuán)隊(duì)坑過(guò)兩萬(wàn)定金，這回拉著做前端的兄弟蹲在咖啡館搞突擊。把三家公司的方案書(shū)攤地上用熒光筆劃：

• “數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)費(fèi)劃掉！我們自己會(huì)倒騰”
• “CDN加速砍半，頭個(gè)月用不著”
• “售后客服包月？改成按次收費(fèi)！”

盯著技術(shù)員眼睛說(shuō)：“別整虛的，就說(shuō)死機(jī)了多久能修好”。

第四步：當(dāng)人肉測(cè)試機(jī)

程序員給測(cè)試版那天下暴雨，我蹲在物業(yè)辦公室連他們WiFi測(cè)支付。特意叫了七大姑八大姨來(lái)戳屏幕：

• 二嬸注冊(cè)時(shí)把驗(yàn)證碼輸?shù)矫艽a欄
• 表弟瘋狂點(diǎn)擊打折券按鈕
• 連門(mén)口保安都抓來(lái)試退款流程

結(jié)果發(fā)現(xiàn)收藏功能能卡死安卓機(jī)，測(cè)試費(fèi)愣是換回來(lái)二十條吐槽語(yǔ)音。

第五步：拎著奶茶搞售后

上線(xiàn)當(dāng)天抱著十杯奶茶蹲甲方辦公室，親眼看著老板點(diǎn)“當(dāng)日營(yíng)收”按鈕彈錯(cuò)誤提示。當(dāng)場(chǎng)打電話(huà)吼技術(shù)：“你們管我叫哥那會(huì)兒怎么保證的？！” 順手掏出備用U盤(pán)插電腦：“先用我昨晚導(dǎo)的本地版！”

現(xiàn)在這平臺(tái)跑兩個(gè)月了，昨天甲方突然發(fā)微信：“能加個(gè)直播賣(mài)貨嗎？” 我默默把聊天記錄截屏發(fā)朋友圈，配文：“看看這熟悉的味道”。