做網(wǎng)站這事兒，我可真是踩了一堆坑

一開始我也兩眼一抹黑，就在網(wǎng)上搜“哪家公司好”。鋪天蓋地全是廣告，都說自己牛得不行，全包圓，一條龍服務，聽著是挺省心?？蛇@玩意兒就跟找對象似的，光聽媒人吹不行，得自己接觸。

第一步，我就開始挨個找那些吹得最響的公司聊。好家伙，客服小妹嘴甜得齁人，開口閉口“親”“老板”，問啥都是“沒問題”“我們能做”?？赡闵晕柤氁稽c，比如“后臺我想自定義個功能復雜點，你們技術(shù)能實現(xiàn)嗎？”那邊就開始支支吾吾，要么“我得問問技術(shù)”，要么就硬生生把話題岔開，繞回他們的“標準套餐”。聊了四五家，感覺都是在跟銷售話術(shù)模板對話。

第二步，我看廣告不行，那看看用戶評價唄。翻遍了各種論壇、評價網(wǎng)站，結(jié)果更懵了。同一個公司，這邊有人痛哭流涕說錢花了網(wǎng)站爛尾，那邊又有人錦旗飄飄五星好評。根本分不清哪個真哪個假，感覺全是水軍在水里互毆。那些“成功案例”點進去，看著光鮮亮麗，但誰知道是不是他們真做的？或者是花大價錢找高手做的樣版？

第三步，咬咬牙找了家廣告做得少但朋友提過一嘴的公司。這回學精了，面談！見了他們項目經(jīng)理和技術(shù)負責人，現(xiàn)場在白板上畫需求。結(jié)果？項目經(jīng)理拍胸脯保證“明白明白”，技術(shù)負責人全程皺眉沒吭幾聲。等第一版效果圖出來，完全不是我想要的方向，跟我現(xiàn)場畫的草圖差了十萬八千里。改！再來一版，稍微好點，但細節(jié)還是對不上。感覺我跟他們團隊之間永遠隔著堵墻，溝通的成本太高了。來回折騰了快一個月，進度卡在一半不上不下。

第四步，出了大問題。網(wǎng)站勉強上線測試版，我自己傻乎乎點著玩，發(fā)現(xiàn)提交個表單居然能重復提交好幾次。反饋給他們技術(shù)，那邊第一反應是：“老板，是不是您瀏覽器有問題？或者您操作太快了？先清下緩存？” 意思就是“這鍋我不背”。后來催了幾次，倒是修了，但那個推諉的感覺讓人心里拔涼拔涼的。

這過程中，我發(fā)現(xiàn)這些公司普遍有這毛?。?/p>

• 前期銷售像傳銷，什么都能答應；
• 中間溝通像傳話，需求七扭八歪；
• 真遇到技術(shù)問題，售后響應慢得像烏龜；
• 報價單看著項目清楚，后面增項能加到你想哭；
• 工期全靠催，不催他不動。

折騰了小半年，花了錢耗了時間，網(wǎng)站是能用，但也僅僅是個“能用”的水平。跟當初想的，完全不是一回事兒。這錢花得，那叫一個憋屈。

后來我有個事兒徹底醒了。有次想給網(wǎng)站加個挺普通的功能，聯(lián)系之前那家，張嘴就要加幾大千服務費，還得排期。我一賭氣，找了個程序員朋友喝酒吐槽。人喝著喝著，點開電腦三下五除二就給我調(diào)試出來了，順帶還幫我優(yōu)化了幾個加載慢得要死的地方。我整個人都懵了：“操！就這么簡單？” 朋友嘿嘿一笑：“這幫外包公司，水平參差不齊，不少用的半吊子實習生，或者找更便宜的外包轉(zhuǎn)包。他們跑量的，根本不會把你一個小站當心血去伺候?！?/p>

這事兒刺激到我了。合著我前面花的錢，買的不是技術(shù)，買的是層層轉(zhuǎn)包、拖沓溝通的“鬧心”體驗。網(wǎng)站這玩意兒，你要真想做要么自己懂點技術(shù)，要么找到真正靠譜的技術(shù)伙伴直接合作，把需求和細節(jié)摳死了。所謂哪家公司“比較好”，到頭來還不如說“哪個人對你的事兒比較上心”。

從那以后，我徹底放棄了找外包公司這條路。你猜咋著？我自己開始硬著頭皮學。不會寫代碼就從開源建站工具玩起，折騰模板，學著改；遇到不會的，就找愿意接零活的技術(shù)朋友請教，給點實在茶水費。雖然還是折騰，但至少自己能把控每一步。你說我學到了什么硬核技術(shù)？真沒有。但我算是徹底明白了：做網(wǎng)站這事兒，核心不是“哪家公司好”，而是你想做啥、愿意花多少心思去管、能不能找到真正能跟你好好溝通的那個人。指望大包大攬的公司，那就得做好當冤大頭和被氣到心臟疼的準備。