上個月接了個鄭州外貿工廠的活兒，老板急得火燒眉毛似的拍桌子：“網站弄好三個月了，毛線客戶都沒撈著！”我抻頭看了眼他那網站，好家伙，首頁還在飄著五年前的活動海報，產品圖糊得親媽都不認識。

一、擼起袖子搞需求

直接蹲在老板倉庫里頭開聊，翻著他們積灰的樣品冊子問：“你們老客戶最常問郵箱還是電話？”車間主任叼著煙嘟囔：“老外就愛半夜發(fā)郵件問參數，咱們業(yè)務員早上回過去，黃花菜都涼了?！?strong>這句話讓我雞皮疙瘩都起來了——時差問題沒解決，再好看的花架子也白瞎。

二、電腦摔了也得搞響應式

抄起我用了三年的筆記本開始憋方案。半夜兩點還在調試手機端頁面，按老板給的客戶名單拿蘋果安卓機輪番戳，戳到眼睛發(fā)直。破筆記本被我手滑摔地上三次，撿起來接著調。重點就抓三條：

• 加載要快過閃電：壓縮圖片時把PS都卡崩了，硬是把10M的產品圖壓成200K
• 時區(qū)給我懟臉上：在網站右下角搞了個熒光綠的時鐘，自動顯示客戶當地時間和鄭州時間
• 留言框做成狗皮膏藥：甭管用戶滑到哪個犄角旮旯，發(fā)詢盤的按鈕永遠粘在屏幕右下角

三、翻譯差點要了老命

產品參數翻譯這事真把我整趴下了。老板遞過來三頁紙的機械配件參數表，什么“淬火處理”“公差精度”的詞兒，啃著煎餅果子查了倆小時詞典。直接架著手機跟車間老師傅視頻，他指著零件吼：“這玩意兒老外管叫flange！法蘭盤懂不！”得虧開了攝像頭，要不光聽聲音還以為在打架。

四、上線那天鬧了大笑話

新網站掛上去第三天，老板大清早六點砸我微信語音：“完犢子了！西班牙客戶發(fā)的詢盤全變亂碼了！”嚇得我滾下床開電腦，發(fā)現(xiàn)編碼格式選錯成簡體中文，老外打出來的西語字母全成了火星文。趕緊切回UTF-8全球編碼，順手給留言框加了自動翻譯功能——現(xiàn)在管你是法語法語還是阿拉伯語，后臺打開全是規(guī)整的中文。

折騰完這攤活兒剛滿月，前天老板突然甩過來截圖：德國客戶凌晨三點發(fā)的82條產品詢價，系統(tǒng)自動回復的郵件里帶著鄭州工廠的上班時間和實時溫度。最新消息是這周已經約了視頻驗廠，老板樂得在朋友圈連發(fā)三條“網站真能撿客戶”。要我說，外貿站弄得再花里胡哨，不如把老外半夜找你的路給鋪踏實嘍。