今天下午蹲陽臺啃玉米的時候突然想到，咱那個網(wǎng)站制作服務介紹頁面太糙了，得改！之前寫服務項目就跟報菜名似的羅列七八行字，客戶瞅半天都抓不住重點。

抄起鍵盤就是干

先把客戶常問的問題全列出來："你們到底能做" "做套官網(wǎng)要多久？" "后期維護管不管？" 這些高頻問題往桌面一拍，誒，這不就是天然的服務內(nèi)容框架嘛

• 掄起鼠標把微信聊天記錄扒個底朝天
• 客戶投訴本里劃紅線的內(nèi)容挨個圈出來
• 去年成交的二十份合同條款扔桌上對比

手撕原始清單

原先寫的那堆服務項目看得我自個兒都眼暈："響應式網(wǎng)站建設"聽著跟洗衣機說明書似的。趕緊抄起紅筆咔咔刪：

• 把"UI視覺設計"改成"給你畫好看又實用的店面門臉"
• "SEO優(yōu)化"直接掄成"讓谷歌百度主動給你拉客"
• 最扯的是那個"全棧解決方案"，當場撕了換成"從電線桿貼廣告到收銀臺結(jié)賬全包圓"

搞點真家伙鎮(zhèn)場子

光喊口號客戶哪能信！翻出硬盤里藏了三年的案例：

• 燒烤店老板王胖子那個動圖菜單，點擊率直接翻倍
• 李姐美容院預約系統(tǒng)上線后少雇倆前臺
• 教培機構(gòu)老張靠搜索詞包月廣告省了六成推廣費

特地挑帶數(shù)據(jù)的案例往前排，手機拍的現(xiàn)場視頻也懟上去，效果比干巴巴寫文案強多了。

栽了個小跟頭

本來以為大功告成，結(jié)果測試時讓媳婦看頁面，她劃拉兩下就喊停："找聯(lián)系方式要翻三個跟斗！" 氣得我當場把24小時客服通道按鈕從頁腳薅到屏幕右邊，還調(diào)成騷氣的熒光綠——這下總該看見了！

偷偷給頁面埋了個"暗樁"：所有點過"立即咨詢"的訪客自動進特別分組，第二天親自打電話跟進。你猜怎么著？上周改完才三天，六個新客戶里有四個張口就說"你們那個熒光綠按鈕真管用"。事實證明，客戶要的不是漂亮話，是能直接捅到癢癢肉的解決方案。

（正碼字媳婦突然吼："陽臺紗窗漏蚊子了！" 得，又得去當人肉蚊香了——改天跟大伙嘮嘮防蚊紗窗選購血淚史！）