剛開始那會兒，我都快被氣炸了

我的國際貿(mào)易網(wǎng)站，搞了半年多，詢盤量一直往下掉，就跟沒人看似的。每天早上打開電腦，一看數(shù)據(jù)，只有可憐的兩三條新消息，還都是打廣告的。我就琢磨，為啥別人的網(wǎng)站一堆人來問貨，我的就跟鬼城一樣？得想點(diǎn)辦法了。

先搞清楚哪兒出了問題

我把網(wǎng)站從頭到尾翻了一遍，發(fā)現(xiàn)大問題一堆。比如，產(chǎn)品介紹圖太小了，買家連看都看不清，誰會下單呀？還有，搜索框設(shè)置得特別別扭，顧客想找個東西，老半天翻不出結(jié)果。我就找個朋友幫我試試，他點(diǎn)了幾下，抱怨說"這網(wǎng)頁加載太慢了，加載條轉(zhuǎn)半天，誰有耐心等"。難怪效果差！我立馬截圖保存問題，打算動手改。

第一個技巧：把網(wǎng)站內(nèi)容整得吸引人點(diǎn)

我決定先從內(nèi)容開刀。我花了三天時間，跑去工廠拍了一大堆產(chǎn)品圖，背景選得干凈點(diǎn)，上傳了高清版的。然后，把文字介紹換成了大白話，不說啥"專業(yè)術(shù)語"，直接寫成"這東西啥好處、咋用"。比如，之前寫"高壓密封性能"，我改成"防水特強(qiáng)，下雨天也不會漏"。再弄個產(chǎn)品分類，擺得清清楚楚。搞完一看，客戶瀏覽時間長了點(diǎn)，有人開始留言問了。

• 動手點(diǎn)：換高清圖片、寫簡單語言、分類排整齊。
• 遇到的坑：服務(wù)器老抽風(fēng)，圖片上傳半天傳不上去，氣得我重啟好幾次。

第二個技巧：讓搜索更容易找到我的網(wǎng)站

內(nèi)容搞好后，我還得讓更多人知道。我上網(wǎng)查查，發(fā)現(xiàn)很多買家在百度上搜關(guān)鍵詞，我的網(wǎng)站排得太靠后了。我就手動加了一大堆常用詞條，像"便宜貨""快速出口"這種。還找了個免費(fèi)工具，監(jiān)測哪些詞最火，隨時調(diào)整。關(guān)鍵，我優(yōu)化了標(biāo)題和描述，寫成好懂的句子，像"好貿(mào)易網(wǎng)，全球下單快"。弄了不到一周，再查搜索排名，靠，從50頁掉到第10頁了！

• 動手點(diǎn)：加熱門關(guān)鍵詞、寫友好標(biāo)題、工具幫盯。
• 遇到的坑：工具偶爾亂報，害我白忙活一場，氣得我罵了幾句。

第三個技巧：搞點(diǎn)互動拉人氣

光吸引人還不夠，得讓客戶主動來找。我加了個在線聊天框，設(shè)置自動回復(fù)，比如買家一進(jìn)網(wǎng)站，系統(tǒng)就彈出"你有啥能幫你？別等，直接說！"。然后，搞了個留言板，鼓勵大家寫下意見。我每天定時去回復(fù)，一條條地答，像聊天一樣。沒想到，這小動作挺靈，有人問我價格時，直接說"就沖這快速回復(fù)，我下單了"。慢慢地，詢盤量開始往上爬。

• 動手點(diǎn)：加聊天機(jī)器人、開放留言、及時回應(yīng)。
• 遇到的坑：剛開始回復(fù)太慢，一堆客戶跑了，后來我設(shè)了個鬧鐘提醒自己。

折騰完，效果還真上來了

改完這三個技巧后，我又盯了數(shù)據(jù)兩周。詢盤量像坐火箭一樣，從每天兩三條，漲到二十多條！新客戶問貨的多起來，老客戶也回頭。網(wǎng)站不是高大上就行，得簡單、實(shí)用、招人喜歡。過程磕磕絆絆，比如半夜上傳圖時電腦死機(jī)了，差點(diǎn)砸鍵盤。但看到成果，我還是挺美的。大家有啥網(wǎng)站問題，也可以試試我這法子。