昨天下午正改著代碼，手機(jī)突然嗡嗡震個(gè)不停。接起來(lái)一聽(tīng)，老同學(xué)開(kāi)的貿(mào)易公司急著要弄網(wǎng)站，開(kāi)口就問(wèn)：“上海這頭做網(wǎng)站的公司靠不靠譜？你幫我打聽(tīng)打聽(tīng)！”撂下電話我就犯愁了——去年幫表弟找建站公司踩的坑還歷歷在目，付款前吹得天花亂墜，交付后連個(gè)404頁(yè)面都懶得修。

一、背著電腦包滿上海跑

琢磨半天一拍大腿：干脆自己當(dāng)回臥底！把上海叫得上名的建站公司官網(wǎng)案例全扒拉下來(lái)，再假裝客戶去他們線下門(mén)店轉(zhuǎn)悠。周一頂著大太陽(yáng)跑到浦東軟件園，鉆進(jìn)寫(xiě)字樓就看見(jiàn)玻璃門(mén)上貼滿“高端定制”的廣告，前臺(tái)小姐姐遞來(lái)的宣傳冊(cè)比我結(jié)婚照還厚。

接下來(lái)三天真跑斷腿：裝模作樣帶U盤(pán)拷資料，蹲人家會(huì)議室蹭咖啡，還貓?jiān)谛前涂送德?tīng)隔壁桌銷(xiāo)售談單?？偨Y(jié)出五類(lèi)典型套路：

• 科技金融款：陸家嘴那家給私募做的站，點(diǎn)開(kāi)滿屏飄紅K線圖，浮動(dòng)窗口追著鼠標(biāo)跑，看得我頭暈眼花
• 奶茶加盟款：五角場(chǎng)商圈逮著個(gè)連鎖茶飲站，主頁(yè)二十張產(chǎn)品圖擠成九宮格，加盟熱線彈窗關(guān)都關(guān)不掉
• 外貿(mào)公司款：虹橋進(jìn)出口公司的頁(yè)面更絕，中英日語(yǔ)三欄并排顯示，點(diǎn)中文跳英文的bug愣是沒(méi)人修
• 制造工廠款：松江機(jī)械廠官網(wǎng)放的全是720度設(shè)備展示，結(jié)果加載三分鐘才轉(zhuǎn)半圈
• 設(shè)計(jì)工作室款：靜安設(shè)計(jì)公司玩極簡(jiǎn)風(fēng)，純白頁(yè)面上就一行小字“Less is more”，客戶電話藏得比密室機(jī)關(guān)還深

二、血淚經(jīng)驗(yàn)值大放送

周五蹲在徐家匯天橋啃煎餅果子的時(shí)候突然開(kāi)竅：選建站公司就跟買(mǎi)鞋似的，跑馬拉松的不能穿高跟鞋，關(guān)鍵得看他們做過(guò)什么類(lèi)型的活！

• 要是開(kāi)廠子的，別找專(zhuān)做創(chuàng)意動(dòng)畫(huà)的工作室
• 搞批發(fā)的千萬(wàn)別整那些飄花瓣特效
• 小飯館官網(wǎng)放4K視頻純粹是跟自己網(wǎng)速過(guò)不去

最逗的是昨天在楊浦碰到個(gè)老板，指著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站吼：“我就要那個(gè)會(huì)轉(zhuǎn)的地球！”銷(xiāo)售連連點(diǎn)頭說(shuō)能做得更炫，結(jié)果合同里光3D建模就報(bào)了八萬(wàn)六——人家用的就是某寶三十塊素材。

三、藏在展示頁(yè)里的貓膩

現(xiàn)在跟老同學(xué)交差可有底氣了：讓他直接甩心儀網(wǎng)站截圖過(guò)去，先問(wèn)三件事：

• “這效果你們真能一比一還原？”
• “手機(jī)劃拉起來(lái)卡不卡？”
• “后臺(tái)改文字要不要加錢(qián)？”

上周親眼見(jiàn)某公司銷(xiāo)售拍胸脯說(shuō)能實(shí)現(xiàn)用戶中心的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)面板，技術(shù)小哥在旁邊臉都綠了。

對(duì)了！一定要看他們正在維護(hù)的客戶站。有家吹?！敖K身維護(hù)”的公司，我查他們兩年前的客戶案例，官網(wǎng)底部還飄著“喜迎2019新年”的橫幅。

剛把調(diào)研筆記發(fā)同學(xué)，老婆突然從廚房探頭：“蹲廁所刷半小時(shí)手機(jī)了！垃圾桶到底倒不倒？”得，現(xiàn)實(shí)版的用戶體驗(yàn)優(yōu)化需求來(lái)了...