最近幫一個小工作室的朋友做企業(yè)形象設(shè)計，一開始我也懵的，瞎摸瞎干浪費了好多時間。琢磨半天，發(fā)現(xiàn)得有個靠譜步驟才不瞎忙活。

第一步：摸清老底

我先開始瞎問亂打聽。找到老板，直接抓著他聊，問他們的業(yè)務(wù)啥樣、客戶是誰。還翻看他們的網(wǎng)站和社交賬號，亂七八糟沒啥條理。我自己蹲點去目標(biāo)客戶多的地方逛，比如菜市場門口或辦公區(qū)咖啡店，偷偷看人家議論這工作室怎么樣。用手機記筆記，整明白了客戶抱怨服務(wù)慢吞吞，還嫌logo丑得像小孩兒畫的。

第二步：定點子

整清楚后，我拉著整個小團隊開會。大家圍桌討論，寫一黑板點子：啥關(guān)鍵字能代表他們？挑出“快準(zhǔn)穩(wěn)”三個字。我還讓他們在白紙上畫自己想的樣子，有人畫了火箭圖標(biāo)，意思動作麻利；有人涂了深藍色說給人靠譜感覺。我當(dāng)場拍板：就用這些為核心，省得后面變來變?nèi)グ踪M勁。

第三步：動手設(shè)計

點子定了，我擼起袖子干。先用免費軟件搞草圖，先試著畫logo、名片啥的。頭一版顏色閃瞎眼，團隊一看全搖頭。我立馬改，換成深藍加點亮橙色，簡單點。還設(shè)計名片和小冊子，找鄰居孩子幫忙看哪個順眼——孩子說亮橙色好記。反復(fù)搗鼓，測個三回才定型，這步驟磨嘰但比翻工強。

第四步：內(nèi)部試用

設(shè)計好了，我扔給所有人去用。要求團隊在名片、網(wǎng)站都換上這新樣子，還讓他們接客戶電話時強調(diào)品牌詞。有伙計沒搞懂，亂解釋風(fēng)格，我開個短會再強調(diào)“快準(zhǔn)穩(wěn)”是硬道理。順便檢查打印物料，發(fā)現(xiàn)名片印歪了，趕緊重做。免得發(fā)出去給人笑話。

第五步：推出調(diào)整

最終搞定后，大張旗鼓發(fā)出去。我盯著客戶反饋，有人夸新樣子清爽多了，還有人嘀咕顏色土，我順手小調(diào)整，加點亮色。每季度回訪客戶聊感受，輕松迭代，省了從頭再搞的麻煩。

這五步跑下來，彎路少走一堆：沒白調(diào)研直接跳過用戶喜沒早定型導(dǎo)致設(shè)計反復(fù)浪費錢；沒內(nèi)部測試就推出去的話鬧大問題真抓瞎。結(jié)果？工作室反饋生意好了一截，他們老板還夸我省了大把折騰時間。