最近好多人問我為啥要搞企業(yè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理，這東西聽著高大上，說白了就是別讓咱公司的貨跑丟了或者被人坑了。上回我們公司就栽了大跟頭，供應(yīng)商突然撂挑子，倉庫里啥都缺，客戶罵得跟啥似的，我坐那兒愁得半夜都睡不著。

我就擼起袖子開干，先從最基礎(chǔ)的整起。簡單說，我把整個(gè)流程捋了一遍：供應(yīng)商給咱送原材料，再到咱加工出貨，客戶收錢。每一步都可能掉坑里。所以我拿張紙劃拉，重點(diǎn)找出哪塊最懸乎，比如供應(yīng)商靠不住、運(yùn)輸路上出事、倉庫著火啥的。這事兒得老實(shí)點(diǎn)兒，別裝啥大明白，我就一個(gè)一個(gè)點(diǎn)問同事和合作伙伴，大家七嘴八舌的還真揪出好幾個(gè)雷。

具體咋搞的？

我整了個(gè)清單，分幾步走：

• 找備用供應(yīng)商：別只盯著一個(gè)，萬一人家歇菜了，咱手里還有人頂上。我直接聯(lián)系了仨新伙伴，還去實(shí)地溜達(dá)一圈兒，看看他們的廠子穩(wěn)不穩(wěn)當(dāng)。
• 弄明白風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：平時(shí)多留個(gè)心眼，比如設(shè)個(gè)小本子記數(shù)據(jù)，哪天供貨慢了或者價(jià)格竄上去，立馬報(bào)警。我就在辦公桌上貼張?zhí)嵝鸭?，讓大伙兒天天瞄幾眼?/li>
• 備著后路：萬一真出事了，不能干瞪眼。我整了點(diǎn)兒急用錢存在賬戶里，萬一運(yùn)輸卡殼了，就趕緊找車多繞個(gè)彎子補(bǔ)上。

干著干著就惹出麻煩來了，那些個(gè)新供應(yīng)商覺得咱太事兒媽，有的直接甩臉子撤伙。我氣得直跺腳，但硬著頭皮沒放棄。后來干脆約出來吃頓火鍋，嘮嘮嗑，把利害擺明白：咱這不是防備誰，是讓大家一塊兒穩(wěn)當(dāng)賺錢。一來二去，大家也點(diǎn)頭了。我們試了幾個(gè)月，監(jiān)控搞起來就像看孩子一樣勤快，結(jié)果真有個(gè)大風(fēng)天運(yùn)輸車翻了，備用方案一啟動(dòng)，貨照樣送到客戶手上，啥事兒沒有。

現(xiàn)在回想起來，風(fēng)險(xiǎn)管理這事兒不能老等出事才慌，平時(shí)多花點(diǎn)兒笨工夫，該打聽打聽、該記數(shù)據(jù)記數(shù)據(jù)，整個(gè)鏈條就跑得順順溜溜。我老婆還嘲笑我整天盯供應(yīng)鏈跟蹲點(diǎn)似的，但她不知道，上回差點(diǎn)賠光家底就是因?yàn)檩p信人?，F(xiàn)在搞定了，夜里能睡個(gè)安穩(wěn)覺，也算學(xué)會(huì)了個(gè)理：生活跟生意一樣，少點(diǎn)賭運(yùn)氣的，多點(diǎn)實(shí)打?qū)嵉姆纻?，比啥都?qiáng)。