去年我這小破站崩得連親媽都不認(rèn)識，咬牙決定找專業(yè)公司重建。結(jié)果踩坑踩到懷疑人生，今兒就給大伙嘮嘮我用三家公司血淚史換來的經(jīng)驗。

第一回合：被官網(wǎng)效果圖忽悠瘸了

先找那家廣告打得最兇的，銷售妹子嘴甜得跟抹了蜜似的，甩過來一堆高大上的案例。我指著其中個科技感十足的站問：“整成這樣要多久？”對方拍胸脯保證：“哥您放心，倆月給您安排得明明白白！”

結(jié)果？

• 付款第三天發(fā)來個設(shè)計稿，跟我給的參考圖不能說一模一樣，簡直毫不相干
• 說好的響應(yīng)式設(shè)計，手機(jī)打開直接布局錯亂成俄羅斯方塊
• 問客服啥時候能改，永遠(yuǎn)回那句：“親~已反饋給技術(shù)團(tuán)隊了”

第二回合：栽在服務(wù)器土豆上

吃了虧學(xué)精了，特意問新公司：“服務(wù)器哪兒買的？”銷售信誓旦旦說自建機(jī)房。上線當(dāng)天搞促銷活動，好家伙，用戶剛涌進(jìn)來直接504報錯！技術(shù)支吾半天承認(rèn)：“租的國外便宜主機(jī)...”

半夜救火現(xiàn)場：

• 凌晨兩點抱著筆記本蹲在路由器邊上刷后臺
• 客服電話轉(zhuǎn)接三次都說“不歸我管”
• 眼睜睜看著日活從3000掉到200

救命稻草藏在合同縫里

遇著家小公司，見面直接給我看他們其他客戶的后臺監(jiān)控大屏。真家伙！當(dāng)場掏出合同指著第七條說：“服務(wù)器掛1小時賠200塊，寫進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議敢不敢？”第二天就拉著技術(shù)主管跟我視頻會議：

• 當(dāng)著面壓測承載量（真刷爆了給加配置）
• 每個按鈕點擊路徑畫成樹狀圖講解
• 連404頁面都做了五套備選方案

現(xiàn)在用著第三家做的站整一年了，說三點掏心窩子的：

• 別信官網(wǎng)案例！直接要測試賬號戳后臺看真實數(shù)據(jù)
• 合同里必須寫明宕機(jī)賠償標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)時效
• 技術(shù)團(tuán)隊和銷售必須拉群同屏出現(xiàn)，玩角色扮演的立馬跑！

插播個彩蛋：有天半夜兩點改產(chǎn)品圖，手滑把數(shù)據(jù)庫清了。哆嗦著給技術(shù)總監(jiān)發(fā)消息，五分鐘后他頂著雞窩頭視頻教我回滾。就沖這，明年續(xù)費單子我直接秒簽——靠譜團(tuán)隊真能讓你少掉一半頭發(fā)！