一大早蹲電腦前開搞

昨天剛送走青島那個開咖啡館的老張，他非得讓我聊聊找個本地公司做網(wǎng)站到底怎么弄。得，反正最近接了幾個本地小老板的單子，過程大差不差，干脆從頭捋一遍。

第一步：跟客戶泡壺茶慢慢聊

上個月那個賣海鮮的王姐找到我，上來就說“要個好看的、能賣貨的網(wǎng)站”。我一聽這話就頭疼，啥叫好看？啥叫能賣貨？趕緊搬個凳子坐她店里，看她怎么打包發(fā)貨、怎么跟老顧客扯閑篇。聊了兩壺茶的功夫，總算弄明白：她最主要想把微信里那幾百個老顧客引到網(wǎng)站上，讓這幫人能直接下單付錢，還能查物流。對，她還專門強調(diào)“首頁要有大海的藍”。

第二步：抓著建站公司磨方案

拿著王姐的需求，我扭頭就跑了三家本地公司去問價。第一家張嘴就報五萬，說什么“高級定制”，打開案例一看全是地產(chǎn)公司那種花里胡哨的動畫，直接pass。第二家倒是便宜，八千打包票說十天搞定，結果一問細節(jié)，連在線支付接口都說不明白。找了個工作室，老板自己以前干設計的，對著王姐店里拍的魚蝦照片比劃半天，當場掏出鉛筆畫了個首頁草稿：海浪波紋當背景，中間大圖輪播剛到的螃蟹，右下角掛個醒目的“微信登錄領優(yōu)惠”。就他了！

第三步：蹲他們辦公室盯進度

簽完合同我可沒當甩手掌柜。頭三天直接扛著筆記本去他們工作室寫文檔，跟設計師大眼瞪小眼摳細節(jié)：“這個藍色再淡點，對對對，就青島陰天那種灰蒙蒙的藍”。后臺功能更麻煩，微信登錄要跟支付打通，他們家程序員撓著頭調(diào)了兩天接口。最哭笑不得的是產(chǎn)品分類：王姐非要把“帶魚”放在“高檔海鮮”類目里，說老顧客就認這個，逼得我拿著手機現(xiàn)場拍帶魚照片當素材。

• 第一版預覽出來差點氣笑——首頁飄著三亞椰子樹
• 改支付按鈕顏色改了四遍才不扎眼
• 后臺密碼忘了三次，王姐半夜打電話罵人

第四步：拿著手機滿街測試

等網(wǎng)站差不多能用了，我干了個特別蠢但有用的事：蹲在王姐店門口抓顧客當小白鼠。讓買菜的大爺用老年機點支付，逼著送快遞的小哥在4G網(wǎng)絡下傳圖片。果然發(fā)現(xiàn)問題：微信登錄完跳轉慢得像蝸牛，訂單頁面在蘋果手機上總閃退。截圖甩給技術小哥，他嘟囔著“測試機沒這毛病”，還是乖乖加了服務器內(nèi)存。

第五步：追著客戶要售后

網(wǎng)站上線那天王姐樂得請我吃梭子蟹，結果隔周就翻臉——有個顧客投訴付了錢沒收到訂單。我沖去建站公司查日志，發(fā)現(xiàn)是微信支付回調(diào)漏了條代碼。更絕的是王姐自己把后臺商品庫存數(shù)改亂了?，F(xiàn)在固定每周三下午，我拎著電腦去她店里：教店員更新新貨照片，幫她把促銷活動的倒計時模塊拖到首頁，順帶清理后臺的垃圾留言。昨天臨走前她還塞給我兩包蝦干：“那個‘聯(lián)系我們’的地圖，能不能換成我新開的分店位置？”

折騰這一大圈算是看透了：找本地公司最大的好處不是便宜，是他們能跟你面對面吵架。上次支付出問題，技術小哥直接騎電動車帶著硬盤來店里修，這要換個外地團隊，光扯皮就得耗半個月。不過下次再搞網(wǎng)站，我肯定先讓客戶把產(chǎn)品照片拍齊了再開工——為了張帶魚圖，我跑海鮮市場三趟，褲腳到現(xiàn)在還是腥的！