今天聊聊我親身經(jīng)歷的公司官網(wǎng)定制，整個(gè)過(guò)程走完發(fā)現(xiàn)水太深了，必須把踩坑經(jīng)驗(yàn)給你們嘮嘮。

突然要搞官網(wǎng)的起因

本來(lái)我們小破工作室掛靠在大廠下面接活，去年人家戰(zhàn)略調(diào)整把我們甩出去了。合伙人拍桌子喊著要有排面，逼我兩周內(nèi)弄個(gè)正經(jīng)官網(wǎng)出來(lái)。當(dāng)時(shí)我連HTML和PPT都分不清，就知道要個(gè)帶聯(lián)系表單的頁(yè)面。

被推廣坑慘的經(jīng)歷

第一個(gè)坑就栽在搜索推廣上。搜"上海做網(wǎng)站"跳出來(lái)那家廣告鋪天蓋地的公司，名字聽(tīng)著特唬人。銷售張嘴就是"央視合作服務(wù)商"，看了他們案例站確實(shí)炫酷，當(dāng)場(chǎng)刷了兩萬(wàn)定金。

結(jié)果？簽完合同就換了個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)接，給的所謂"定制設(shè)計(jì)"是盜版模板改logo。最氣人的是合同里藏著天價(jià)增項(xiàng)：

• 改個(gè)按鈕顏色算"高級(jí)視覺(jué)重構(gòu)"+500
• 加個(gè)微信二維碼叫"多平臺(tái)接入系統(tǒng)"+1200
• 后臺(tái)登錄賬號(hào)超過(guò)3個(gè)要買"企業(yè)協(xié)同版"+3000/年

蹲點(diǎn)找到靠譜團(tuán)隊(duì)

硬著頭皮終止合同虧了定金，這回學(xué)乖了。直接跑到陸家嘴軟件園蹲點(diǎn)，跟著下班人群混進(jìn)寫(xiě)字樓食堂。偷聽(tīng)三波技術(shù)員聊天，鎖定個(gè)總被吐槽"死磕細(xì)節(jié)"的團(tuán)隊(duì)。

他們老大親自接待時(shí)掏出的方案書(shū)驚到我了：

• 直接標(biāo)注哪些功能是開(kāi)源免費(fèi)改造的
• 合同附件列明終身免費(fèi)維護(hù)項(xiàng)
• 把服務(wù)器配置成本按月折算給我看

五步走通定制全流程

第一步：現(xiàn)場(chǎng)架攝像機(jī)

我舉著手機(jī)拍工作場(chǎng)景，他們派來(lái)的人整整蹲了八小時(shí)。連我泡茶燙到手的畫(huà)面都錄下來(lái)，說(shuō)"真實(shí)場(chǎng)景才能設(shè)計(jì)出有溫度的用戶旅程"。

第二步：比親媽還啰嗦的問(wèn)卷

光客戶案例展示就問(wèn)了五十多條：

• "希望客戶看完能記住哪個(gè)關(guān)鍵詞？"
• "最想屏蔽哪個(gè)同行來(lái)看站？"
• "接單底線金額是否要暗示？"

第三步：原型圖打回三次

光是表單按鈕位置就吵了兩天。他們堅(jiān)持把"立即咨詢"做成動(dòng)態(tài)浮動(dòng)按鈕，還拿熱力圖數(shù)據(jù)證明能提升17%轉(zhuǎn)化，真香了。

第四步：上線前的窒息操作

測(cè)試階段突然給我發(fā)警告："檢測(cè)到未備案字體"，連夜替換整套字體庫(kù)。更絕的是爬到同行官網(wǎng)扒數(shù)據(jù)，幫我們調(diào)整了服務(wù)價(jià)格梯度。

第五步：交付直接給操作手冊(cè)

沒(méi)想到連教行政小妹更新新聞的教程視頻都準(zhǔn)備好了，每個(gè)功能點(diǎn)分開(kāi)錄屏。現(xiàn)在公司前臺(tái)都會(huì)自己上傳團(tuán)建照片。

血淚換來(lái)的選公司訣竅

經(jīng)歷過(guò)這回才明白：

• 打死不看官網(wǎng)案例，直接要測(cè)試賬號(hào)進(jìn)后臺(tái)
• 合同必須包含搜索引擎初始配置條款
• 要求提供所有設(shè)計(jì)源文件和字體授權(quán)書(shū)
• 檢查響應(yīng)式斷點(diǎn)是否覆蓋老年機(jī)尺寸
• 寫(xiě)入禁用域名劫持的違約條款

最感動(dòng)的是上周收到封郵件，他們主動(dòng)提醒某功能下個(gè)月要續(xù)期。想起之前那家垃圾公司，續(xù)費(fèi)前半月就故意關(guān)閉后臺(tái)登錄...

做網(wǎng)站這事真不能貪便宜，我們最終付了六萬(wàn)多。但合伙人現(xiàn)在見(jiàn)客戶就嘚瑟官網(wǎng)，昨天剛靠官網(wǎng)展示拿下個(gè)百來(lái)萬(wàn)的項(xiàng)目。值了！