上周二老板突然拍桌子說(shuō)要做外貿(mào)網(wǎng)站，我當(dāng)時(shí)就懵了。之前公司官網(wǎng)還是八年前那種老古董，點(diǎn)進(jìn)去跟迷宮似的，外國(guó)客戶看了直搖頭。我硬著頭皮開(kāi)始扒拉巢湖本地的建站公司，結(jié)果滿屏都是廣告，看得我腦殼疼。

挨個(gè)打電話碰釘子

我照著網(wǎng)上搜的幾家打電話，差點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)去世。第一家接電話的小妹跟念經(jīng)似的，叭叭叭報(bào)了一堆英文術(shù)語(yǔ)，什么“B2B架構(gòu)”“SaaS化部署”，我趕緊喊停：“講人話行不行？”對(duì)面直接噎住了。第二家更離譜，我問(wèn)能不能做多語(yǔ)言切換，客服竟然反問(wèn)：“您要切什么語(yǔ)言？方言系統(tǒng)我們不做的！”氣得我差點(diǎn)把手機(jī)摔了。

車(chē)間主任教我土法子

正蹲廁所發(fā)愁，車(chē)間老劉扒著門(mén)縫遞煙：“你傻，去工業(yè)園轉(zhuǎn)悠！”周三下午我真騎著電驢轉(zhuǎn)了三圈工業(yè)園，看到有廠門(mén)口掛著雙語(yǔ)招牌的就湊過(guò)去問(wèn)。還真讓我逮著個(gè)做機(jī)械出口的王老板，他指著他家網(wǎng)站說(shuō)：“找穿西裝的別找穿格子衫的！”原來(lái)他之前被技術(shù)流公司坑過(guò)，光會(huì)寫(xiě)代碼不懂老外下單習(xí)慣。

鎖定兩家備選：

• 某家案例賊多：園區(qū)里五六個(gè)廠都是他們做的，網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)開(kāi)加載飛快
• 另一家貴但穩(wěn)：老板親自演示后臺(tái)，點(diǎn)兩下就教會(huì)我改產(chǎn)品圖

實(shí)戰(zhàn)踩坑記錄

周四帶著老板去面談，我特意準(zhǔn)備了二十斤重的材料：

• 車(chē)間偷拍的設(shè)備視頻
• 海關(guān)扣過(guò)的產(chǎn)品包裝圖
• 甚至扒了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

結(jié)果人家項(xiàng)目經(jīng)理只看三分鐘就說(shuō)破要害：“你們產(chǎn)品參數(shù)寫(xiě)得太專業(yè)，老外采購(gòu)只看三點(diǎn)——能用多久、出問(wèn)題找誰(shuí)、有沒(méi)有認(rèn)證！”當(dāng)場(chǎng)把老板說(shuō)得直拍大腿。

簽合同前我多長(zhǎng)個(gè)心眼，讓他演示手機(jī)看網(wǎng)站的效果。好家伙，之前吹得天花亂墜那家，手機(jī)屏幕一豎著看，產(chǎn)品圖片直接劈成兩半！選了貴的那家，貴就貴在能自動(dòng)適配各種屏幕。

血淚經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

現(xiàn)在網(wǎng)站跑了兩星期，谷歌上能搜到了。上周剛接到個(gè)墨西哥詢盤(pán)，老板高興得在食堂加了雞腿?；仡^看看這趟折騰，有三條血淚經(jīng)驗(yàn)：

• 別迷信技術(shù)名詞：說(shuō)人話的銷售才懂真實(shí)需求
• 多語(yǔ)言不是翻譯軟件：德國(guó)佬的“立即購(gòu)買(mǎi)”和美國(guó)人放的按鈕位置都不一樣
• 手機(jī)端要親自試：電腦看著美滋滋，手機(jī)點(diǎn)開(kāi)哭唧唧

說(shuō)個(gè)扎心的，原來(lái)外貿(mào)網(wǎng)站根本不用花里胡哨的動(dòng)畫(huà)，老外網(wǎng)速還沒(méi)咱們4G快！加載超過(guò)三秒，客戶扭頭就點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站去了。這趟搞下來(lái)才明白，巢湖本地的公司不是不會(huì)做，是要找真正玩過(guò)外貿(mào)的老油條。