上個月真是被客戶投訴搞怕了，都說咱上門維修的預約流程太磨嘰。我這小公司攏共就四個師傅，整天被罵"官網(wǎng)約了三天沒人理"。一咬牙決定找專業(yè)公司來弄線上系統(tǒng)，結果上網(wǎng)一搜全是廣告，鬼知道哪家靠譜？

一、自己瞎琢磨踩的坑

先試了家名字特洋氣的，頁面看著跟蘋果官網(wǎng)似的。結果簽合同那會兒才發(fā)現(xiàn)要自己辦ICP許可證，光這破證就得等倆月。客服還嬉皮笑臉說："現(xiàn)在查得嚴嘛~"氣得我當場撕了報價單。

• 踩坑點：說是包系統(tǒng)搭建，實際連服務器都要自己租
• 更絕的：做支付接口要法人征信報告 我特么修冰箱的查什么征信？

二、三家實地探底實錄

這回學乖了直接殺到他們公司，帶了三份營業(yè)執(zhí)照復印件就去了：

• A公司前臺像夜總會，紅沙發(fā)配水晶燈。銷售開口就推薦8萬8的"尊享版"，一聽我想砍價立刻耷拉臉。最騷的是演示系統(tǒng)時電腦藍屏了，小哥撓頭說"正?，F(xiàn)象重啟就好"。
• B公司在居民樓里辦公，廁所還掛著工服。老板親自給我倒茉莉花茶，但說到退款條款就支支吾吾。臨走發(fā)現(xiàn)樓道貼滿法院傳票，門衛(wèi)大爺直擺手："這月都第三波來要債的了"
• C公司倉庫改的辦公室，墻角堆著服務器機箱。戴眼鏡的碼農直接打開后臺給我看："您的師傅登錄后能看到15分鐘內的新訂單，搶單快慢全拼手速"。合同上居然寫著"裝不好退全款"

三、選了最破的反而真香

心一橫簽了居民樓那家。結果裝機當天眼鏡小哥扛著主機箱來，蹲門口裝了四小時。系統(tǒng)界面丑得跟windows98似的，但師傅們第二天就會用了。現(xiàn)在訂單直接彈到他們老人機上，上周投訴量直接砍半。

本想夸兩句，昨天收到小哥的端午節(jié)禮盒——箱底壓著張手寫紙條："王哥對不住，之前演示的征信查詢功能是我現(xiàn)學的，咱系統(tǒng)現(xiàn)在還調不動央行接口..."

得，又被這實誠孩子坑了！前天工商抽查問起電子合同存證，我張嘴就吹"接了區(qū)塊鏈"，嚇得財務直掐我大腿。今天正琢磨怎么圓謊，政府熱線突然通知我被選為"營商環(huán)境創(chuàng)新案例"——那幫祖宗視察時看中的居然是居民樓公司的土鱉辦公環(huán)境，說這才叫小微企業(yè)真實生態(tài)！

（剛掛電話發(fā)現(xiàn)手機欠費，原來上次投訴通訊公司的話費糾紛還沒解決。這營商環(huán)境到底誰優(yōu)化誰...）