為啥突然研究這個(gè)？

上個(gè)月同事老王突然喊我，說他親戚公司想做個(gè)網(wǎng)站，預(yù)算還湊合，問我有沒有靠譜公司推薦。我心說這不簡單嘛網(wǎng)上搜一下不完了？結(jié)果老王補(bǔ)了句：“你可別坑我親戚，他們做進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備的，想線上接單，要夠?qū)I(yè)，別整倆月跑路了！” 好家伙，壓力直接給到我這兒了，干脆自己從頭捋一遍，當(dāng)幫朋友也當(dāng)攢經(jīng)驗(yàn)。

第一步：瞎找名單，差點(diǎn)掉溝里

我學(xué)著普通人，先打開搜索框敲“網(wǎng)站建設(shè)公司”，唰一下出來一堆，排名靠前那幾個(gè)，點(diǎn)進(jìn)去清一色“高端定制”、“十年老品牌”，頁面做得跟奢侈品官網(wǎng)似的。我留了個(gè)電話試試水，好家伙，當(dāng)天下午三家公司輪番微信轟炸，開口就是“哥，預(yù)算多少？我們有現(xiàn)成模板特別快！” 聽著就不對勁，跟賣健身卡似的。

• 踩坑發(fā)現(xiàn)1：搜出來的首頁，全是砸錢買廣告位的，真正干活的公司根本沒閑錢跟他們卷競價(jià)。

第二步：硬核篩選，扒老底兒

換個(gè)思路！我讓老王問他親戚行業(yè)的朋友，看誰家網(wǎng)站做得直接問甲方體驗(yàn)。還真挖到三家口碑不錯(cuò)的。這回學(xué)聰明了，不只看官網(wǎng)吹得多牛，直接動(dòng)手查：

• 查老窩：用企業(yè)信用平臺(tái)看注冊時(shí)間、實(shí)繳資金（空殼公司注冊資金就幾萬塊，風(fēng)險(xiǎn)太大）；
• 查案例：把他們官網(wǎng)案例里的客戶網(wǎng)站，一個(gè)個(gè)打開看！看速度、看設(shè)計(jì)、看手機(jī)端能不能用。有家公司吹案例是某大牌，結(jié)果點(diǎn)開人家官網(wǎng)底部寫的根本不是他家！夠狠，直接劃掉；
• 查干活的人：有些公司自己網(wǎng)站底部有技術(shù)團(tuán)隊(duì)鏈接，點(diǎn)進(jìn)去看是真有團(tuán)隊(duì)介紹還是掛名外包。逮到一家寫著“60人技術(shù)團(tuán)隊(duì)”，結(jié)果備案信息是個(gè)人工作室！

第三步：當(dāng)面過招，專戳肺管子

篩剩下四家，拉著老王一起上門談。重點(diǎn)不問虛的，專挑痛點(diǎn)問：

• “你們做的網(wǎng)站，如果后臺(tái)想加個(gè)新功能模塊，要加錢不？加多少？”（防后期獅子大開口）
• “源碼和服務(wù)器權(quán)限后期給不給？域名是不是我們自己的？”（這點(diǎn)超關(guān)鍵，不給就是耍流氓）
• “網(wǎng)站做一半，發(fā)現(xiàn)和你們業(yè)務(wù)員當(dāng)初承諾不一樣，能不能按階段退款？”（觀察對方表情）

有兩家當(dāng)場卡殼：一家支支吾吾說“行業(yè)規(guī)矩都是不給源碼”，另一家銷售拍胸脯說“都能做！”，結(jié)果技術(shù)小哥一進(jìn)來就搖頭。剩下兩家倒是實(shí)在，直接說：“源碼交付要加錢，屬于增值服務(wù)；退款按合同進(jìn)度走，有明細(xì)條款可查”。聽著像人話。

第四步：死摳合同，字縫里藏刀

二選一，兩家方案報(bào)價(jià)差不多。重點(diǎn)來了——合同！ 我讓老王把兩份合同電子版發(fā)來，逐字看：

• 工期延期條款：A公司只寫“不可抗力不賠”，B公司明確寫了“非客戶原因延期按日扣千分之五”（靠譜?。?；
• 內(nèi)容版權(quán)：客戶上傳的文字圖片，A公司寫“平臺(tái)有使用權(quán)”，B公司寫“版權(quán)歸屬客戶”；
• 售后響應(yīng)：A公司寫“故障48小時(shí)內(nèi)處理”，B公司寫“影響核心功能問題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)”，還帶具體響應(yīng)流程圖。

這還用選？直接讓老王親戚簽B公司。結(jié)果你猜怎么著？關(guān)頭B公司銷售才說：“合同里那個(gè)2小時(shí)響應(yīng)是白金套餐，得加錢”……氣得我差點(diǎn)摔手機(jī)。掰扯半天，按普通套餐簽了，但把“核心功能故障處理時(shí)限”手寫補(bǔ)充進(jìn)合同才作數(shù)。

事后全是血淚

折騰一圈才搞明白：

• 正規(guī)公司未必高大上，關(guān)鍵看敢不敢把丑話說前頭；
• 合同必須摳字眼，銷售嘴里的“都能做”約等于“都能加錢做”；
• 查案例別懶！點(diǎn)開！試用！打電話假裝客戶問人家體驗(yàn)！ 比銷售吹一萬句管用。

對了，這事結(jié)局挺搞笑。折騰完第二周，老王說漏嘴了：他親戚公司老板是自己小舅子……好家伙，合著我這資深顧問白當(dāng)苦力了！下次再有人問，直接甩這篇給他自己看去！