說真的，公司搞活動這玩意兒，我以前總是搞得一團糟，客戶抱怨多，效果也差。上次公司接了個新產(chǎn)品發(fā)布會，我就琢磨著咋提升效果，讓它更成功。結(jié)果一折騰，發(fā)現(xiàn)得學(xué)點技巧才行。

先說說我是咋開始的

去年年底，老板讓我負(fù)責(zé)一個新項目——給一個大客戶辦個推廣活動。我之前也做過幾次，但每次都出亂子，比如人員不夠、流程拖拉啥的。所以這回我決定換換套路，提前做點功課。

我第一步就是調(diào)研。拉了微信群，把幾個老客戶喊進(jìn)來，直接問他們：“你們上回活動為啥不爽？有啥槽點？”沒想到他們一個個吐槽得不亦樂乎。有人說場地太小，擠得慌；還有的說流程拖時間，員工都餓暈了。

• 問題一：后勤沒計劃臨時找人幫忙，搞得手忙腳亂。
• 問題二：互動環(huán)節(jié)太悶，大家都坐著干等，沒人參與。
• 問題三：宣傳不到位，好多人不知道活動，白搭。

動手策劃細(xì)節(jié)

根據(jù)反饋，我開始動手改方案。先搞定人員安排。這回我沒瞎招人，直接找同事開會：“哥們兒，咱分個工，后勤、互動、宣傳各司其職?！苯Y(jié)果有人嫌累不樂意，我就跟老板溝通，加點小福利，比如活動后吃頓飯，這下大家干勁足了。

接著搞互動環(huán)節(jié)。我找了個游戲，玩“互動抽獎”，讓客戶參與互動賺積分?？梢粶y試就出問題了——設(shè)備老壞，反應(yīng)慢。差點兒給氣死！所以我改成簡單點的小道具，比如扔飛鏢抽簽，效果反而更熱鬧。

我學(xué)乖了，活動前兩天，喊幾個朋友來公司模擬演練。大家試玩一遍，發(fā)現(xiàn)流程太長，我就砍掉一半環(huán)節(jié)，只留關(guān)鍵部分，這下效率上去了。

執(zhí)行中調(diào)整思路

活動當(dāng)天，現(xiàn)場還是有點慌。比如，人比預(yù)想得多，差點兒椅子不夠坐。幸好我留了備份，多準(zhǔn)備了10張折疊椅在旁邊。這招是跟一個老博主學(xué)的——留冗余余地，真管用！

互動環(huán)節(jié)也來個小意外：原計劃是抽獎，結(jié)果有人作弊。我馬上現(xiàn)場喊話：“大伙兒公平玩，別?；^！”然后加了個監(jiān)督員盯著，氣氛就轉(zhuǎn)好了。

活動結(jié)束，我逮著客戶問感受。好幾個說：“這回比上次強多了，有吃有玩還不拖時間！”我把這些點贊截圖發(fā)公司群，老板都夸我：“老張，干得漂亮！”

結(jié)果和學(xué)到的技巧

搞完一活動圓滿成功，客戶還續(xù)簽了下單。數(shù)據(jù)上，參與率升了30%，反饋分也翻倍。

現(xiàn)在回頭一想，提升效果的關(guān)鍵就幾點：多聽反饋別嫌煩、提前演練堵漏洞、現(xiàn)場靈活別死板。比如學(xué)我那樣，把問題列清單，動手改方案，搞起來就順多了。

活動策劃這事兒，真別急功近利。磨刀不誤砍柴工，一步步腳踏實地，效果自然上來！下次我要再試試別的新招，回頭分享給大家。