剛起步那會兒簡直像個無頭蒼蠅

最開始干網(wǎng)站優(yōu)化這行，連自己該賣啥服務都稀里糊涂?？蛻魡枴澳隳芨伞蔽揖完种割^數(shù)：關鍵詞排名、網(wǎng)站速度、內(nèi)容更新...邊說邊心虛，活像個菜市場砍價的。逼著自己列了個單子，把服務拆成三檔：基礎版（就動動文字）、進階版（加點兒技術活）、土豪版（一條龍包圓）。寫完了還覺得不靠譜，又拉上做過銷售的老同學喝酒，讓人家照著單子砍價——硬生生磨了三輪才定下價格。

工具不趁手？自己造！

真接了單才發(fā)現(xiàn)要了命。客戶扔過來20個關鍵詞，我吭哧吭哧在后臺查排名，一上午才弄完兩家，復制粘貼到Excel里眼都快瞎了。一拍桌子：這不成！熬夜扒拉教程，硬是搞了個自動填表工具。關鍵詞塞進去，哐哐哐自己跑排名，直接吐出一張整齊的表格。后來更狠，連方案模板都讓機器生成了——客戶公司名往里一填，70%的內(nèi)容自動蹦出來，省下的時間夠我每天多喝兩杯咖啡。

報價差點把自己坑死

吃過最大的虧是沒簽合同就開工。有個老客戶拍胸脯說“按老規(guī)矩來”，結果做完要結賬了，他瞪著眼問：“當初沒說包含內(nèi)容重寫？” 吵得面紅耳赤，生生砍掉三成款。打那以后，哪怕親爹來找我優(yōu)化網(wǎng)站，也得先摁著簽合同。現(xiàn)在合同模板里加粗標著服務清單，變更項必須雙方簽字畫押——為這個還專門買了臺便攜打印機，見客戶直接現(xiàn)場改條款，當場戳公章。

排期亂成麻線團

最瘋的時候手上壓著8個項目。早晨答應A客戶周四交付，轉頭B客戶催周五上線，實際上連C客戶的初稿都沒寫完。終于有天把D客戶的郵件發(fā)給了E客戶...冷汗唰地下來了。立馬買了塊白板掛在客廳，項目進度用磁鐵貼著挪，紅黃綠三色便簽標緊急度。老婆吐槽像醫(yī)院急診室，我說這比急診還刺激——現(xiàn)在睡前不挪磁鐵都睡不著，跟和尚敲木魚似的成了儀式。

現(xiàn)在總算像個樣子了

熬過前兩年的雞飛狗跳，現(xiàn)在工具鏈總算跑順了：

• 排期工具：盯著白板太費眼，改用了在線表格，手機一劃拉就知道今天該錘哪個項目
• 合同庫：不同服務類型存好模板，改個公司名十分鐘搞定
• 自動報告：關鍵詞數(shù)據(jù)自動生成曲線圖，客戶看著高大上，我就點了下“導出”
• 話術錦囊：把客戶常問的“為啥還沒效果”之類問題，整理成標準回復話術存手機里

昨晚兩點還在調(diào)新客戶的網(wǎng)站代碼，咖啡機突然嗡嗡響——原來是預約的凌晨自動清洗。老婆迷糊著嘟囔：“你這套機器比人還能熬?！?我盯著屏幕上跳動的流量曲線突然樂了：可不嘛當初手忙腳亂的大活人，如今快成“甩手掌柜”了。