去年接了個(gè)外貿(mào)商城的活兒，甲方拍著胸脯說預(yù)算管夠，結(jié)果干到一半差點(diǎn)把我整禿了。今天就把這堆踩坑經(jīng)驗(yàn)攤開說說，到底哪些功能是真缺不得。

第一階段：腦子一熱啥都想塞

剛開干那會(huì)兒我賊貪心，參考了十幾個(gè)歐美大站，吭哧吭哧列了張五十多項(xiàng)的功能清單。結(jié)果技術(shù)人員看完直接罵娘：

• 花里胡哨的AR試穿 —— 光渲染個(gè)破帽子就燒掉三萬服務(wù)器費(fèi)用
• 智能多語言翻譯 —— 阿拉伯語把"皮革包"翻成"動(dòng)物尸體袋"
• 動(dòng)態(tài)定價(jià)系統(tǒng) —— 測試時(shí)把$99的項(xiàng)鏈自動(dòng)改成$0.99

第二階段：連夜刪功能救火

眼看工期要炸，凌晨三點(diǎn)蹲在會(huì)議室和CTO對(duì)撕。拎著甲方脖子吼："要么減功能，要么加錢！" 硬生生砍掉二十多項(xiàng)，重點(diǎn)保留七個(gè)核心：

• 結(jié)賬別卡殼 —— 原來塞了八種支付方式，砍到PayPal+信用卡+本地支付老三樣
• 運(yùn)費(fèi)別抽風(fēng) —— 把實(shí)時(shí)計(jì)算改成預(yù)設(shè)包郵閾值，物流公司API動(dòng)不動(dòng)就崩
• 證件照模式 —— 商品圖統(tǒng)一白底+六視圖，之前讓用戶上傳視頻測評(píng)純屬找罵

第三階段：血淚換來的必備項(xiàng)

折騰三個(gè)月終于上線，發(fā)現(xiàn)這五個(gè)功能少了哪個(gè)都得死：

• 地址防智障 —— 英國客戶把街道名填進(jìn)電話號(hào)碼欄是常態(tài)
• 稅號(hào)自助填 —— 德國佬半夜兩點(diǎn)要修改稅號(hào)你敢信？
• 棄單追擊術(shù) —— 購物車扔著$2000貨跑的客戶，發(fā)三次折扣碼能撈回三成
• 客服裝死人 —— 歐美客戶發(fā)現(xiàn)沒有實(shí)時(shí)在線客服轉(zhuǎn)頭就走
• 證書擺門口 —— ISO文件、支付認(rèn)證標(biāo)志不掛首頁，巴西海關(guān)直接扣貨

最絕的是驗(yàn)收時(shí)，甲方輕飄飄說了句："我們主要賣非洲..." 當(dāng)場把我整不會(huì)了。重做了運(yùn)費(fèi)模板和本地支付，這事教會(huì)我：先問清客戶往哪兒賣，比堆一百個(gè)功能都強(qiáng)。

（寫完發(fā)現(xiàn)甲方老板竟是我初戀...這破項(xiàng)目從頭到尾都在克我）