上次做公司官網(wǎng)差點(diǎn)掉坑里，說(shuō)說(shuō)我跟建站公司斗智斗勇的全過(guò)程。本來(lái)以為花錢(qián)就能省心，結(jié)果發(fā)現(xiàn)溝通不到位全是雷。

第一步 別急著問(wèn)價(jià)格，先盤(pán)自家老底

剛開(kāi)始傻乎乎直接問(wèn)人家：“做個(gè)企業(yè)站多少錢(qián)？”對(duì)方甩我個(gè)套餐表讓我選，看著都差不多。后來(lái)才懂得先理清自己需求：傳張A4紙寫(xiě)清楚三點(diǎn)——公司具體是賣(mài)啥的？想讓客戶進(jìn)網(wǎng)站后點(diǎn)哪幾個(gè)按鈕？有沒(méi)有非得加進(jìn)去的特殊功能？

• 比如我們賣(mài)設(shè)備維修的，重點(diǎn)得放“緊急報(bào)修入口”
• 老客戶要能登錄查維修記錄
• 后臺(tái)得支持傳維修案例視頻

拿著這張紙?jiān)偃フ曳?wù)商，對(duì)方報(bào)價(jià)立馬就有針對(duì)性了。

第二步 設(shè)計(jì)稿別當(dāng)甩手掌柜

第一次對(duì)接設(shè)計(jì)師時(shí)犯懶，就說(shuō)“要高大上點(diǎn)”。結(jié)果第一稿出來(lái)滿屏金屬科技風(fēng)，我們做母嬰用品的看著像賣(mài)機(jī)床的！氣得連夜改需求：直接甩競(jìng)品網(wǎng)站給設(shè)計(jì)師參考，用紅筆圈出“這塊排版好”“那顏色太土”，連“嬰兒照片別用外國(guó)娃娃”這種細(xì)節(jié)都標(biāo)上。

后來(lái)學(xué)精了，要求對(duì)方先把首頁(yè)關(guān)鍵模塊手繪線框圖，確定按鈕位置大小再上色，省得返工三次才對(duì)齊腦洞。

第三步 死磕合同里的“廢話”

吃過(guò)文字游戲的虧。合同里寫(xiě)“包含基礎(chǔ)功能開(kāi)發(fā)”，結(jié)果產(chǎn)品展示頁(yè)想加個(gè)篩選標(biāo)簽要另加兩千塊?，F(xiàn)在簽合同前逼著對(duì)方把每項(xiàng)功能展開(kāi)說(shuō)人話：

• “新聞系統(tǒng)”是指能傳文字還是帶圖？
• “手機(jī)適配”是自動(dòng)排版還是另做移動(dòng)版？
• 最狠的問(wèn)過(guò)：“網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)超過(guò)半天賠多少？”

把聊天記錄全截圖附在合同后面，防止扯皮。

第四步 尾款捏手里別心軟

原來(lái)試過(guò)付完全款再提修改需求，客服回復(fù)速度從秒回變周回。現(xiàn)在堅(jiān)持留30%尾款驗(yàn)收后付，特意在合同加上兩條：

• 網(wǎng)站上線后培訓(xùn)操作得拍視頻教程
• 交付源代碼壓縮包當(dāng)面解壓驗(yàn)貨

最逗的是有次壓著尾款沒(méi)付，對(duì)方技術(shù)凌晨?jī)牲c(diǎn)還主動(dòng)幫我調(diào)按鈕位置。

上回踩坑后總結(jié)出這四板斧，新找的團(tuán)隊(duì)兩周搞定官網(wǎng)，重點(diǎn)是合同里連“網(wǎng)站banner圖修改不超過(guò)三次”都寫(xiě)清楚了。鄰居老板聽(tīng)說(shuō)后現(xiàn)在接電話都學(xué)我：“等等！我先給你發(fā)需求文檔再報(bào)價(jià)......”