今天想跟大伙嘮嘮我這半年折騰WordPress做外貿(mào)網(wǎng)站的事兒。上回發(fā)完產(chǎn)品傻等訂單的日子太難受了，這三個月終于摸出門道了。

一、建站踩的坑比接的單還多

去年十二月咬牙買了美國主機和域名，直接裝了WordPress。裝完才傻眼——默認主題丑得像九十年代網(wǎng)站，產(chǎn)品圖扔上去糊得跟打了馬賽克似的。硬著頭皮扛相機重拍兩百多個產(chǎn)品圖，光是修圖就熬了三個通宵。

插件更糟心：先裝了個花哨的詢盤插件，結(jié)果客戶提交十次有八次收不到郵件。換成Contact Form 7才穩(wěn)定，又發(fā)現(xiàn)得裝SMTP插件配企業(yè)郵箱。光是郵件系統(tǒng)就來回折騰了七八趟。

二、三個月零訂單才悟出的門道

熬到今年二月終于有流量了，但轉(zhuǎn)化率低得嚇人。蹲在谷歌統(tǒng)計里看用戶軌跡，發(fā)現(xiàn)三個致命傷：

• 客戶在支付頁面突然消失（后來才發(fā)現(xiàn)PayPal跳轉(zhuǎn)卡了）
• 產(chǎn)品描述全是廠家給的參數(shù)術(shù)語，老外根本看不懂
• 網(wǎng)站加載要6秒以上，南美客戶直接關(guān)頁面

趕緊做了三件事補救：

廠家的技術(shù)參數(shù)全刪了?？蛻絷P(guān)心的是"能否裝進汽車后備箱""用普通扳手能不能安裝"。每個產(chǎn)品頁加了實拍安裝視頻，還在詳情里埋了"適合XX型號替換"這種關(guān)鍵詞。

PayPal企業(yè)號審核卡了兩周，期間直接做了個帶銀行卡支付的虛擬付款頁（跳轉(zhuǎn)前提示費率差異）。后來接了Stripe才發(fā)現(xiàn)歐洲客戶轉(zhuǎn)化率漲了三成，南美用MercadoPago后連智利這種冷門國家都開始出單。

刪了三個花哨插件，輪播圖從自動播放改成手動觸發(fā)。最狠的是把主題自帶的谷歌字體替換成本地文件，光這一項就從4.3秒壓到2.1秒。后來咬牙上了全球加速服務(wù)，巴西客戶訪問速度從9秒縮到3秒。

三、現(xiàn)在效果到底咋樣

六月復(fù)盤數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：詢盤轉(zhuǎn)化率從0.8%爬到3.2%，跳出率從78%降到41%。上周還有個澳大利亞客戶，凌晨三點看完產(chǎn)品視頻直接下了兩萬刀訂單。關(guān)鍵改變就三條：

• 產(chǎn)品說明說人話比參數(shù)堆砌管用十倍
• 當?shù)刂Ц斗绞讲攀钦嫣岈F(xiàn)神器
• 頁面加載超過3秒的損失比投廣告還大

現(xiàn)在后臺每天能穩(wěn)定收五六個詢盤，雖然還是小打小鬧，但比起年初掛零的日子強太多了。搞外貿(mào)站的兄弟記住，WordPress只是個工具，訂單不會自己從屏幕里蹦出來。