發(fā)布時(shí)間:2025-10-18
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上個(gè)月接了個(gè)威海本地公司的網(wǎng)站單子,結(jié)果踩了連環(huán)坑。本來(lái)以為做個(gè)企業(yè)官網(wǎng)很簡(jiǎn)單,結(jié)果差點(diǎn)把客戶得罪光。今天復(fù)盤下實(shí)戰(zhàn)教訓(xùn),要是你也接本地單,看完少賠半個(gè)月工資。
客戶說(shuō)要做機(jī)械配件展示網(wǎng),我瞅著對(duì)方給的同行網(wǎng)站直拍大腿:“三天出首頁(yè)!一禮拜全搞定!” 結(jié)果開(kāi)工第二天就卡殼——公司連產(chǎn)品高清圖都沒(méi)有,宣傳冊(cè)都是十年前拍的泛黃照片。臨時(shí)讓員工用手機(jī)拍,傳過(guò)來(lái)的全是歪斜的反光照片,修圖修得我眼冒金星。更絕的是老板出國(guó)考察,中層誰(shuí)都不敢定欄目文案,首頁(yè)留白晾了整整五天。
教訓(xùn):現(xiàn)在接單先拉客戶開(kāi)視頻會(huì),當(dāng)場(chǎng)讓他們?cè)谟脖P里翻產(chǎn)品素材,沒(méi)圖沒(méi)文案的得加錢!
按老習(xí)慣幫客戶注冊(cè)域名,用自己手機(jī)號(hào)綁的管理員郵箱。兩個(gè)月后深夜突然收到短信轟炸,網(wǎng)站變成菠菜廣告。嚇得我連滾爬起開(kāi)機(jī),發(fā)現(xiàn)客戶公司會(huì)計(jì)被釣魚(yú)郵件騙了域名轉(zhuǎn)移碼。更窒息的是找回流程需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,而客戶正在云南團(tuán)建根本聯(lián)系不上。
搶救過(guò)程:凌晨三點(diǎn)蹲在電腦前,翻出當(dāng)初的注冊(cè)截圖,連續(xù)打國(guó)際客服電話三個(gè)鐘頭。等拿回域名時(shí)后背全是冷汗。現(xiàn)在所有客戶域名必須用他們企業(yè)郵箱注冊(cè),打死不代管。
給海鮮加工廠做網(wǎng)站時(shí),圖省事用了特價(jià)服務(wù)器。剛上線那天老板呼朋喚友炫耀,結(jié)果三十多人同時(shí)點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品頁(yè),網(wǎng)站直接崩潰變404??蛻粼谂笥讶εl(fā)截圖:“新站還不如我家監(jiān)控畫(huà)面流暢!”連夜加錢升級(jí)配置時(shí)發(fā)現(xiàn),這服務(wù)商居然把威海IP默認(rèn)分配廣州節(jié)點(diǎn)。
吐血建議:
最慘是給婚慶公司做站,老板堅(jiān)持要首頁(yè)放自動(dòng)播放的婚紗視頻。提醒他手機(jī)流量扛不住,人家甩來(lái)句:“浪漫就要付出代價(jià)!”上線兩周后接到投訴,新娘在高鐵上用手機(jī)看場(chǎng)地照,視頻自動(dòng)播放耗光整月流量。更絕的是背景音樂(lè)公放,全車廂圍觀《今天你要嫁給我》Live版。
現(xiàn)學(xué)乖了:
現(xiàn)在手里壓著三個(gè)威海企業(yè)站的尾款,學(xué)精了:
本地小老板往往不懂技術(shù),咱就得把風(fēng)險(xiǎn)掰碎了喂到嘴邊。上周水產(chǎn)站驗(yàn)收時(shí),我直接演示了客戶經(jīng)理手機(jī)打開(kāi)速度,當(dāng)場(chǎng)收回全款還介紹倆新客戶——解決問(wèn)題不如提前挖坑,這學(xué)費(fèi)交得值。
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