發(fā)布時間:2025-10-17
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客戶甩過來個數(shù)據(jù)表,說品牌轉(zhuǎn)化跟竄稀似的往下掉。我尋思這“同途品牌設(shè)計”吹得天花亂墜,結(jié)果就這?但人家合同都簽了,硬著頭皮也得干。
翻開他們給的材料就開始罵街——主視覺那個藍(lán)色土得要死,用戶留言全是“看不懂你們賣啥的”,更絕的是咨詢按鈕藏得比耗子洞還深。拍著桌子跟設(shè)計師吵:“客戶錢是大風(fēng)刮來的?改!今晚通宵改!”
原先首頁那張風(fēng)景照有個屁用!連夜扒拉用戶投訴記錄,發(fā)現(xiàn)八成人在找“油煙機清洗”。直接抄起手機蹲維修師傅拍:油膩膩的機器變干凈的特寫,底下配血紅大字“3小時煥新廚房”。設(shè)計師翻白眼說low,我吼他:“你媽買菜看梵高畫?”
他們原來文案整得跟論文似的,什么“深度解構(gòu)空間凈界”。我攥著改七版的稿子沖進(jìn)咨詢部:“誰再拽專業(yè)名詞我砍誰!”逼著全員裝客戶打電話,硬生生磨出句人話:“油煙機洗不凈?加我發(fā)圖,十分鐘報價”
原先咨詢流程要填8項信息,用戶跑得比兔子快。砍得只剩姓名電話。更絕的是在報價單印二維碼,維修師傅上門貼油煙機上。老頭老太太掃完直接跳微信,設(shè)計師罵我破壞美感,我反手把按鈕放大到占半屏:“轉(zhuǎn)化上不去你養(yǎng)團(tuán)隊?”
改完第七天數(shù)據(jù)炸了。咨詢量翻三倍不算,有個大媽掃油煙機二維碼下單二十單,說是幫整棟樓鄰居團(tuán)購。昨天客戶突然打電話罵我:“你個騙子!當(dāng)初說小修小補,現(xiàn)在咨詢電話接不過來要擴團(tuán)隊!”
招數(shù)土掉渣,就仨字:別裝逼。用戶七拐八拐的路都給鏟平了,傻子都知道往哪走,錢不就跟著來了?同行現(xiàn)在吹“品效合一”我都想笑——先把咨詢按鈕做醒目點再吹牛!
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