這事兒得從我上個月被拉進政府企業(yè)服務專班說起。那天正啃著煎餅果子，街道主任一個電話甩過來：“老王！區(qū)里點名要你去搞營商環(huán)境調研，下午兩點會議室集合！”得，煎餅往兜里一揣就往政府大樓沖。

初來乍到兩眼一抹黑

到了會議室直接傻眼。桌對面坐著一排企業(yè)老板，臉黑得像鍋底。剛坐下就聽見五金廠張總拍桌子：“你們天天喊優(yōu)化服務，我廠子門口那條路坑坑洼洼三個月了，貨車輪胎都顛爆三條！”

我趕緊抓耳撓腮設計調查表，結果更崩潰。收上來兩百多份問卷，有抱怨消防檢查太頻繁的，有罵社保申報流程復雜的，還有吐槽招工難要政府幫搶人的。整宿整宿翻材料，眼瞅著黑眼圈比熊貓還大。

跟企業(yè)老板滾釘板

后來學乖了，直接卷鋪蓋住進工業(yè)園。早上七點蹲在廠門口跟保安抽旱煙，中午混進食堂跟工人啃大鍋飯，晚上堵住下班的車間主任聊。這么折騰半個月，筆記本寫得滿滿當當。

• 第一周發(fā)現(xiàn)： 80%企業(yè)壓根不知道新出的退稅政策，錯過申報期拍大腿罵娘。
• 第二周發(fā)現(xiàn)： 環(huán)保、消防、市監(jiān)各自搞檢查，廠里光接待檢查團就占倆會計。
• 第三周拍桌： 三十多家企業(yè)為辦同一個證件，得往行政審批局跑五六趟。

憋出來的四個土辦法

熬了三個通宵整出四招笨功夫。周一的專班會議，我直接掏出記號筆在白板上唰唰寫：

第一招：建個企業(yè)朋友圈

死磕著工信局開了三十個企業(yè)微信群。分管領導全實名進群，還逼著他們把微信名改成“人社局小李”“供電局老王”。上周暴雨停電，電子廠老板在群里@供電局老王，20分鐘就跳閘搶修通知。

第二招：把政策煮成粥

拉著大學生志愿者把文件里的“進一步”“強化”“深化”全刪了，印成漫畫版折頁。上月在招聘會門口支攤子，看見保潔阿姨都拿了兩份說帶回去給兒子看。

第三招：逼著部門認領問題

搞了張會哭的孩子有奶吃清單。企業(yè)投訴的問題直接貼上部門大門，解決一個撕一張。城建局墻上的“修路清單”貼了三天，第四天就聽見挖掘機轟隆隆開進工業(yè)園。

第四招：讓老板們當考官

季度末搞企業(yè)主給部門打分，得分最低的三家單位負責人要上主席臺念整改報告。上回稅務所老張拿著59分考卷念檢討時，臺下老板們的手機拍照聲比放鞭炮還響。

聽見機器響才踏實

上周五金廠張總突然扛著麻袋沖進辦公室。打開一看全是廠里新產(chǎn)的齒輪，老頭拍著我肩膀吼：“路修好后產(chǎn)能翻倍！給你拿幾個零件當紀念！”

回家路上特地去廠區(qū)轉了轉。聽機器轟隆隆轉著，看工人們騎車進進出出，比在辦公室看一百份簡報都得勁。啥叫營商環(huán)境？說白了就是讓老板們專心搞生產(chǎn)，工人有活干，我這樣的傻小子能在路燈修好前少挨幾句罵。