最近有朋友問我，找服務(wù)策劃公司到底靠不靠譜？這事兒我挺較真，直接選了家本地挺有名的公司自己趟水摸魚試了一遍。今兒就把實操過程掰開揉碎跟大家嘮嘮，重點分享三個驗證服務(wù)質(zhì)量的土法子。

第一步：裝成目標(biāo)客戶上門探底

上個月三號，我套上西裝直奔他們寫字樓。前臺小妹問我預(yù)約沒，我說朋友介紹來看看。她讓我填表等半小時，我趁機溜達了一圈。茶水間堆著半人高的外賣盒，辦公桌文件撒得跟雪花片似的。

• 故意說預(yù)算比市場價低三成
• 要求三天內(nèi)出方案
• 臨時改三次需求方向

接待的策劃總監(jiān)臉都綠了，但硬是堆著笑接下單子。這抗壓能力倒是出乎意料！

第二步：當(dāng)甲方監(jiān)工搞突然襲擊

簽合同特意選了最便宜的套餐，周三下午兩點突然殺到他們公司。好家伙，負(fù)責(zé)我case的小伙正戴著耳機打手游！看我進門慌得手機都摔地上了。我板著臉說要查進度，他抖著手打開電腦，結(jié)果PPT才做了五頁。

當(dāng)場揪著他改方案，故意把A4紙打印需求揉成團扔桌上："按這個思路重做！"小伙子憋著氣改到晚上八點，交的方案居然真把我的刁難點都解決了。

第三步：驗收時埋雷測試

驗收日我搞了個騷操作——讓表弟冒充競品公司的人，在方案演示時突然推門進來喊"王總您約的會談時間到了"。策劃團隊當(dāng)場懵逼，但總監(jiān)兩秒就回過神，直接讓助理帶"競品"去會客室等。

更絕的是他們準(zhǔn)備了雙份材料，競品能看的版本刪光了核心數(shù)據(jù)。這種細(xì)節(jié)要不是我故意下套根本發(fā)現(xiàn)不了！

實踐總結(jié)

這三板斧試下來：

• 壓價測試看出服務(wù)韌性
• 突襲檢查暴露真實狀態(tài)
• 埋雷考驗驗證風(fēng)控能力

發(fā)現(xiàn)這公司就像個核桃——外殼看著臟，砸開了果仁還挺香。當(dāng)然不是所有策劃公司都經(jīng)造，下次要再試水，這三招您盡管拿去用！