那天翻朋友圈看到老張奶茶店生意慘淡的照片，我才猛然想起他家網(wǎng)站在搜索結(jié)果里壓根找不著影兒。這事兒我得整明白。

發(fā)現(xiàn)問題的過程

自己先打開電腦試了試。搜“朝陽區(qū)奶茶外賣”“手工芋圓奶茶”，翻到第五頁還不見老張的店。看著店里空蕩蕩的座位，心里特別堵。他嘟囔著：“明明花錢做了網(wǎng)站，咋就沒人點進來？”

瞎折騰的彎路

我先憑直覺瞎搞：把店名改成“朝陽區(qū)TOP1手工芋圓奶茶”，又往網(wǎng)站后臺塞了一堆“好吃”“便宜”之類的詞。過一周再查，好家伙，排名直接掉出100名開外。用某度統(tǒng)計工具看流量，訪問人數(shù)從每天10個變成3個，還全是老顧客收藏的鏈接點進來的。

托人找到真行家

托大學(xué)同學(xué)找了個做優(yōu)化的哥們。這人在電話里直接說中要害：“你們?nèi)脑~跟用戶實際搜的詞對不上！”他給我舉了個例子：

• 我以為用戶會搜“好喝不貴的奶茶”
• 實際用戶都在搜“朝陽門地鐵奶茶店排名”

看人家專業(yè)公司怎么搞

專門去他們公司聊了半天，終于搞懂這行的門道：

• 挖詞像淘金：用工具扒拉出2000多個本地奶茶相關(guān)詞，再篩掉沒人搜的假詞
• 分析詞要帶腦子：把“國貿(mào)奶茶配送時長”這種詞單拎出來，因為周邊都是寫字樓
• 埋詞有講究：把篩選出的詞分配進網(wǎng)頁標(biāo)題、產(chǎn)品描述甚至圖片文字里
• 隨時盯效果：每周給我看報告，哪個詞帶來流量，哪個詞根本沒人搜
• 打法要靈活：發(fā)現(xiàn)用戶開始搜“芋圓奶茶低卡”立刻調(diào)整頁面

人家電腦上密密麻麻的表格看得我頭暈，但關(guān)鍵數(shù)據(jù)都用黃色標(biāo)得清清楚楚。

效果擺眼前

合作三個月后再搜“大望路奶茶推薦”，老張的店終于出現(xiàn)在第一頁。某度統(tǒng)計后臺的曲線像坐了火箭往上躥，現(xiàn)在30%的訂單都是新客從搜索來的。上周路過他店門口，看見七八個人排隊等奶茶，玻璃門上貼著“招兼職”的告示。

這回折騰徹底明白了：關(guān)鍵詞優(yōu)化根本不是改改標(biāo)題那么簡單，就像老張煮奶茶，看著只是倒牛奶加珍珠，實際火候、配比、計時哪個環(huán)節(jié)出錯都不行。