說實在的，優(yōu)化營商環(huán)境這事兒聽著挺高大上，但說白了就是讓企業(yè)辦事兒更順溜點兒唄。我嘛就是個喜歡折騰記錄的人，一琢磨這事兒就覺得得實際行動一下，要不光嘴巴子說有啥用。前幾天看網上有人討論走訪企業(yè)去哪兒這不巧了嘛我自己剛搞完一遭走訪，琢磨透了有三類企業(yè)必須重點跑，今天就叨叨我的真實經歷。

啟動計劃前腦子一熱

一開始琢磨走訪企業(yè)時，我這腦子一團麻，心里想：營商環(huán)境說白了不就是企業(yè)天天埋怨的那些破事兒嘛比如政府辦事慢、手續(xù)多之類的唄。我上班那會兒，天天聽老板叨叨說營商環(huán)境差，生意搞不起來。這咋整？總得動真格走訪一下企業(yè)老板聽聽牢騷。但問題來了，去哪兒走訪？總不能啥企業(yè)都跑一圈，那不得累死。

于是我開始蹲在電腦前翻翻資料，上網搜搜網友分享，看哪些企業(yè)被吐槽最狠。結果發(fā)現(xiàn)個小竅門：那些新開的、小規(guī)模的和做創(chuàng)新生意的企業(yè)最事兒多。為因為新開的企業(yè)剛起步，啥手續(xù)都得摸索著辦；小老板規(guī)模小，容易吃虧；創(chuàng)新的更慘，政策跟不上老卡殼。我一拍大腿，這不就是三類重點嗎？腦子里冒個想法：新創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè)和創(chuàng)新型科技公司得重點走訪，其他都次要了。

實打實跑腿走訪全過程

計劃定了就得動手。上周一早上，我一咬牙背上包就出發(fā)了。頭一站選了個社區(qū)附近的新創(chuàng)咖啡店為人家老板才開業(yè)兩月，天天抱怨審批慢，辦個執(zhí)照拖半年。我一進門，老板正愁眉苦臉數(shù)錢。問他咋回事，他倒苦水：“哥們兒，你說我這賣杯咖啡都跑十遍工商所，折騰得人沒脾氣。”我一聽趕緊掏出本子記下來，還拍個照當證據。聊了半小時，發(fā)現(xiàn)他們最頭疼就是政府部門踢皮球，互相推諉不辦事兒。

下午接著跑到小微企業(yè)堆兒，挑了個街邊的小制造廠。這家子規(guī)模小，才十幾號人，老板是個老實巴交中年漢子。我一進廠，工人忙的汗流浹背，老板在角落嘆氣：“政府補貼說好的減稅，回頭又要新填表，填完表拖半年才答復，這營商環(huán)境咋搞？”我拿手機錄音，讓他細說案例，發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)的痛點就是政策執(zhí)行差，承諾的實惠落不到實處。

第二天直奔高新園區(qū)找創(chuàng)新型科技公司，找了個搞無人機的小團隊。一進門兒就覺得高大上，墻上掛滿專利證書。CEO是個年輕仔，見面就吐槽：“我們這創(chuàng)新項目想申請資金，政府要求一堆死板規(guī)矩，根本跟不上技術迭代，耽誤研發(fā)。”我跟他們喝茶聊了倆小時，筆記記滿三頁紙。核心問題嘛就是創(chuàng)新企業(yè)老被條條框框卡脖子，靈活度太低。

整理記錄和總結成果

跑了三天腳底板子都磨出泡了，收工回辦公室整理一堆記錄。我一頁頁翻著走訪本子，把重點問題歸類成三大塊兒：

• 新創(chuàng)企業(yè)：批文審批慢，部門互推責任
• 小微企業(yè)：政策落地難，補貼落實差
• 創(chuàng)新型科技公司：流程僵化，創(chuàng)新受限制

完了我還拍個視頻剪剪發(fā)網上，當實踐報告。琢磨通了這三類必須重點走訪，其他企業(yè)都小問題。優(yōu)化營商環(huán)境就靠多聽老板發(fā)牢騷，少整虛的，辦實事兒。這回實踐沒白費，下次再搞走訪我就直奔這三類了。