今天翻硬盤看到兩年前和建站公司簽的合同掃描件，氣得我差點(diǎn)沒喘過氣來。必須把這段踩坑史寫下來，給你們提個(gè)醒兒。

第一步我就栽坑里了

當(dāng)時(shí)想做個(gè)寵物用品商城，打開百度直接搜"網(wǎng)站設(shè)計(jì)哪家強(qiáng)"。跳出來滿屏廣告排前五的，點(diǎn)開哪個(gè)都掛著成功案例，全是跨國公司官網(wǎng)那種高端大氣款。約了排名第一的來公司聊，銷售穿西裝打領(lǐng)帶，PPT唰唰翻頁給我看他們給某奢侈品做的3D展廳。

關(guān)鍵點(diǎn)1：花架子別信！

我當(dāng)場就簽了合同付了三萬定金。結(jié)果第三周發(fā)來的初稿差點(diǎn)氣笑——首頁Banner是只戴墨鏡的哈士奇，配著"尊貴體驗(yàn) 奢華享受"的彩虹漸變字，后臺(tái)連商品分類都要手動(dòng)改代碼。合著給我套了個(gè)狗皮版奢侈品模板。

• 看案例要查他真實(shí)客戶（后來托朋友打聽才知道那家奢侈品官網(wǎng)是意大利總部做的）
• 演示動(dòng)畫越炫，越可能是個(gè)空殼子
• 當(dāng)場讓銷售登錄后臺(tái)實(shí)操給你看

第二步掉進(jìn)加錢黑洞

等做到支付功能時(shí)，對(duì)方技術(shù)突然說："姐您要支持信用卡得單獨(dú)接支付牌照，加八千"。過兩天又說："會(huì)員系統(tǒng)按合同只有三級(jí)，您要分銷傭金功能得加五千"。最絕的是網(wǎng)站上線前三天，告訴我："合同里沒包含手機(jī)端適配"。我啪地把合同摔桌上，人家指著角落一行小字："移動(dòng)端優(yōu)化屬增值服務(wù)"。

關(guān)鍵點(diǎn)2：防文字游戲！

• 讓他在合同里手寫"包含響應(yīng)式設(shè)計(jì)"
• 把微信/支付寶/銀行卡支付方式全列明
• 功能清單細(xì)化到"能設(shè)置滿100減20優(yōu)惠券"

第三步栽在售后服務(wù)

網(wǎng)站上線后第三天凌晨崩了，緊急聯(lián)系單上的24小時(shí)電話打了十遍才通。對(duì)方打著哈欠說："服務(wù)器是阿里云的您直接找他們"。后來才懂他們租的是最便宜共享主機(jī)，隔壁網(wǎng)站被攻擊整個(gè)服務(wù)器都癱了。最氣人的是有次改個(gè)聯(lián)系電話，客服竟說："原始文件找不到了，重做頁面收六百"。

關(guān)鍵點(diǎn)3：售后條款摳死！

• 服務(wù)器必須寫清品牌和配置（比如阿里云ECS 4核8G）
• 故障響應(yīng)精確到"2小時(shí)內(nèi)處理"
• 源文件交付刻光盤+網(wǎng)盤雙重備份

這項(xiàng)目花了十多萬，三個(gè)月后直接關(guān)站重做?，F(xiàn)在合作的團(tuán)隊(duì)是建材城老板介紹的，當(dāng)初去他們辦公室看見墻上掛著"XX五金批發(fā)網(wǎng)"才放心——人家客戶連花Banner的錢都不舍得出，這才叫真本事！